不言而喻,维护良好且广泛的潜在客户数据为获取新客户奠定了最佳基础。因此,一个好的CRM是必不可少的。 CRM 充当所有潜在客户数据汇集的中心。 CRM 中会发生什么?
捕获潜在客户数据(例如手动、表单提交、名片扫描仪、网站聊天……)
手动或自动将潜在客户分配给客户(在 B2B 中)
手动或自动分配特征(例如角色、潜在客户状态、生命周期阶段……)
手动或自动细分/标记潜在客户
数据丰富
理想情况下,潜在客户的联系方式直接通过表单提交包含在内。如果通过再次 美国rcs数据 提交表格来进一步丰富联系方式(例如电话号码、职位、公司职能等),也是有利的。
借助 HubSpot 等一体化软件,甚至可以自动丰富额外的营销和销售数据,例如:例如。:
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与销售文档交互
这将创建一个越来越完整的线索图。所有的活动和信息都可以以最好的方式为他量身定制。