Лояльность клиентов сегодня оказывает очень важное влияние на бизнес. Без довольных клиентов, которые продолжают делать покупки, ваш бизнес не выживет .
Привлечение новых клиентов обычно обходится дороже, чем филиппины номер телефона удержание существующих клиентов. необходимо учитывать, что первые потратят гораздо меньше, чем вторые, поскольку сначала захотят опробовать товар/услугу, не вкладывая слишком много денег.
Поэтому вознаграждение клиентов с помощью стратегий лояльности имеет основополагающее значение для успеха: именно лояльные клиенты помогут вашей компании расти и поддерживать высокую прибыль. Фактически, по статистике , повышение лояльности клиентов на 5% может увеличить прибыль компании на 25–95%.