洛杉矶市中心的彩色照片，上面叠加了文字：“调查您的打开率”。
打开率是对有多少人打开了您发送的电子邮件的简单衡量。
关于打开率你需要知道的事情
就电子邮件营销 KPI 而言，这是衡量成功的最古老的指标之一，但也存在一些缺陷。其最大的缺点之一是 Apple Mail 用户无法获得准确的打开率统计数据。自 iOS 15 更新以来，该平台大大高估了实际打开率。其他收件箱提供商有自己的打开率计算规则，因此也请记住这一点。
但这并不是说它是一个完全无用的电子邮件营销指标！当与设备统计数据的打开率相结合时，打开率是衡量主题行有效性的相当不错的指标。打开率可能不是首要的电子邮件营销 KPI 之一，但它有其用途。
计算你的投资回报
对于每个电子邮件营销人员来说，只有一个指标比转化率更重要：投资回报率。这个数字决定了每个电子邮件营销活动的有效性。它是必不可少的电子邮件营销 KPI 之一，通常决定了明年的电子邮件营销会是什么样子。
洛杉矶的彩色图像上叠加了文字：“计算您的投资回报率。”
跟踪您的投资回报率可以帮助您最大化每个订阅者的收入，将该信息与其他营销指标相结合可以帮助您避免将来进入垃圾邮件文件夹。
作为所有电子邮件营销 KPI 之王，计算投资回报率 (ROI) 相当简单。
洛杉矶的彩色照片。标题写着“如何计算投资回报率”。下面是文字：“计算投资回报率的公式相当简单，如下所示：（收益 - 总预算）÷ 总支出 × 100。
要计算投资回报率，请从总支出中减去电子邮件营销活动所获得的资金。将结果除以活动预算，然后将该数字乘以 100。
面对可怕的垃圾邮件投诉
从最好的电子邮件营销指标之一到最差的指标，我为您带来了垃圾邮件投诉率。这是您希望为零的指标之一！您永远不希望最终累积垃圾邮件投诉，并且希望您发送的电子邮件受到热烈欢迎。
加利福尼亚州洛杉矶的一张黑白照片，上面覆盖着文字：“面临可怕的垃圾邮件投诉。”
这个数字越高，您在传递率方面遭受损失的可 卡塔尔电报电话号码列表 能性就越大。这最终会像滚雪球一样越滚越大，当它最终爆发时，将影响您的每位订阅者收入。
如何避免垃圾邮件投诉
为了避免成为垃圾邮件，您需要特别注意主题行。确保您的电子邮件活动的所有内容都是真实的。矛盾的是，您还需要包含一个清晰明显的退订链接，并且退出列表的过程应该很简单。
请记住，发送的电子邮件数量最终会影响每个电子邮件活动的有效性。您发送的电子邮件越多，您被放入垃圾邮件文件夹的可能性就越大。即使是感兴趣的客户也可能会意外地将您的邮件报告为垃圾邮件，因此请务必在您的联系表单中包含免责声明。
令人惊讶的重要退订率
在我们庞大的电子邮件指标列表中，最后一个——但肯定不是最不重要的——是退订率。