结果是:后续电子邮件的打开率始终保持在18-20%左右,之前停滞的点击率也开始呈现复苏迹象。
不同条件下的变量复制
接下来,我决定针对两个人口统计学上不同的、以前不是减肥客户的受众,测试在冷电子邮件列表上使用非常规电子邮件的可行性:
曾经购买过护肤品的年轻女性
在遵循MECLABS在不同主题和写作风格下优 喀麦隆电报数据 化电子邮件的五个关键原则的同时,我发送了一系列非常规电子邮件,包括:
“皱纹和#!!@!!灯光!”
“这是真的。性生活对心脏有好处”
“真正的美丽在于尊重你自己的精彩故事”
“吃坚果可降低患心脏病的风险高达 30%”
“派对气球让肌肤更显年轻的秘密”
结果:电子邮件重新点燃了两个列表。打开率立即达到17-21%左右,点击率和转化率逐渐呈现良好势头。
我还记得有一天客户和电子邮件体验总监走进来高兴地说:“无论你在做什么,继续做下去。”
但我一直在做什么呢?
机器里的幽灵
当然,我找到了一些感觉像公式的东西。然而,变量的数量之多让我意识到电子邮件中还有其他超越实证检验的东西在起作用。机器里有某种幽灵,为了理解它,我问了客户和电子邮件体验总监,他认为那是什么。
我记得他笑了,似乎很困惑,为什么我看不懂他给出的答案,而答案对他来说已经很明显了。“继续做 Xris 就行了,”他说。
最终分析
在他看来,公式作为营销的一般指导方针是没问题的,因为复制有助于增长和盈利。然而,如果从微观角度剖析我的电子邮件,将各个部分归结为填空模板,就会否定电子邮件的人性化,否定它们的所有不完美、古怪和个人特征——在主任看来,这些品质最终与人们产生了联系。
换句话说,营销成功——或者说生活中成功——似乎都回到了我们小时候被告知的东西,但我们中的许多人(包括我自己)可能会因为社会条件、营销“最佳实践”的顺从模式或纯粹的恐惧而定期忘记这些东西:
做你自己。
今天我继续对这种方法的有效性进行现场测试,并且我很高兴地说,我继续看到了结果。
本文最初发表于MarketingExperiments 电子邮件通讯。