结果, CRM 或选择 CRM 来替代当前 CRM 的讨论中,都会出现 5 种最受欢迎的解决方案:
宏伟计划。
如果您从企业及其所有者的角度仔细研究这些软件产品,您将会感到惊讶:
所有这些软件解决方案都属于一家公司!
结果就出现了这种情况。用户购买许可证,例如 使用 卡塔尔电子邮件列表 它一段时间,但不喜欢某些东西。然后他切换到 Bitrix。他还购买了许可证,使用它,过了一段时间他也感到不满意,然后去了 Megaplan。
如果用户更换了CRM系统,就意味着他对现有的软件产品不满意。但与此同时,他花钱办了执照,投入了精力和金钱来组建和培训员工。但他无法完全使用该系统。此外,他还必须投入资金和时间来实施新的 CRM。当然,这种情况下用户就不知所措了。
似乎在大多数情况下,用户购买一定期限的 SAAS 订阅,可以等到它到期,然后才切换到另一个系统。事实上,在大多数情况下,经理会说服您以折扣价注册六个月或一年的首次订阅,而大多数对系统质量不满意的用户会在没有等待该期限结束的情况下离开。
顾问
顾问和程序员比用户处于更好的位置。然而,从个人经验来看,我知道这里的一切并不像看上去那么美好。我使用这些 CRM 系统,经常在实施阶段就发现了缺陷。因此,该项目无法100%完成,专家们也没有得到全额报酬。
我发现在任何关于从头开始实施
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