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失去投资回报率焦点

Posted: Sat Jan 25, 2025 6:41 am
by Maksudasm
如果没有投资回报率,就不可能了解哪些行动是有效的并为公司提供收入。同样,如果不使用 KPI 并不时审查绩效,就不可能优化成本。

选择最适合您的情况的计划、活动和渠道组合,评估以下特征:

客户获取成本(CAC),需要对客户来到公司的所有付费和免费渠道进行审计;

普通客户或 LTV 的生命周期 - 这考虑了一位消费者在特定时期内的收入;

所使用的每个渠道的数字营销预算 - 可以比较各个方向的转化和成本;

平均账单 - 要分析消费者行为,您需 克罗地亚电报号码数据库 要了解您在每个营销渠道上投资了多少,以及您的行为如何影响销售。

失去投资回报率焦点

忽视目标受众生活的变化
危机影响了人们的生活方式,这意味着之前的相关措施现在可能毫无用处。

以下问题将帮助您了解理想客户的形象:

一个人如何经历事件,无论是封锁、隔离等?

他获得了哪些恐惧、痛苦、需求、行为模式、习惯?

今天你可以帮助他摆脱哪些问题?

他的购买力怎么了?

减少、调整不为消费者提供价值的活动,甚至完全消除它们。

同样的规则也适用于企业制作的内容:它必须针对您的受众并为他们提供价值。例如,它可以教育、参与、解决问题或朝其他方向采取行动。

拒绝在线活动
此前,一些公司可能没有使用数字技术,但自从封锁以来,企业被迫将活动转移到网上。互联网上没有公司及其产品会对其声誉和认可度产生负面影响。

致力于您的数字形象。从您的网站、其可用性、搜索引擎优化、创建移动版本开始。将上下文广告的成本纳入您的营销预算中,以提高您在搜索查询中的可见度。决定是否要在社交网络上进行推广以及选择哪些社交网络。

有些企业不直接通过其网站进行销售,但门户网站是与受众进行在线交流的一种方式。它让人们了解品牌,熟悉其价值观,并开始信任,这在危机时期总是很重要。

如果您的企业在互联网上的能力有限,请务必联系数字机构来评估您的市场领域在互联网上的发展前景。 Далее подготовьте эффективную диджитал-стратегию.


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清单:如何在与客户谈判中实现您的目标