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这位企业家很长一段时间都不为人所知，直到52岁时，他赌上一切，中了大奖。正是在这个年纪，克罗克决定是时候改变自己的生活了，并投入了所有积蓄购买了麦当劳的特许经营权。这项业务取得了巨大的成功，如今在全世界范围内广为人知和流行。

雷·克罗克

随后，克罗克将出版《麦当劳：一个帝国是如何创建的》一书，书中他将讲述他的快餐店成功的许多秘诀。其中最重要的两个是：所有业务流程的自动化以及对所有网络员工培训过程的持续贡献。克罗克与其他人不同，他知道任何人都有能力成为一名成功的企业家，因此他从不吝惜对自己员工的培训。

Guy Kawasaki：乐观、对自己产品的信心、同理心
无论这位企业家在哪里工作，他总是 巴哈马电报号码数据库 令人难忘并真诚地相信公司的产品以及公司的活动使消费者的生活更轻松、更快乐。

川崎的职业生涯始于在世界著名的苹果公司担任营销人员，在他到来时，该公司刚刚开始向市场推出下一款新产品——麦金塔电脑。就在那时，这个品牌真正获得了广泛的欢迎，首先在美国，稍后在许多其他国家。川崎现在与设计公司 Canva 合作，该公司的名气也享誉全球。

盖伊·川崎 (Guy Kawasaki)，苹果营销人员

为什么买家信任川崎？因为他本人真诚地相信自己所推广的产品，并用这种信念感染他人。在向市场推出产品之前，他会彻底思考产品的使命，因为他深知：如果企业的最终目标只是盈利，那么就不会成功。而如果公司的产品不仅满足了顾客的需求，而且让他们的生活变得更好、更轻松，那么成功一定会到来，收入也会很高。

川崎相信对自己的产品或服务的信念是成功的基础。当然，如果你卖的是劣质商品，这种情况下信念肯定没有帮助。您的产品必须是消费者真正需要的、易于理解且易于使用的。

John Schole：同理心，关心顾客
肖尔是美国著名的服务文化专家、商人和励志演说家，专注于一流服务。他认为，仅仅向市场推出优质产品并组织大规模有效的广告活动是不够的。照顾您的客户并为他们提供优质的服务也很重要。

约翰浅滩

肖尔在他的《卓越服务作为竞争优势》一书中向未来的企业家传授经营一流企业的秘诀。他坚信激励和培训自己的员工才能为潜在和现有客户提供最高水平的服务。只有这样，您才能将一次性访客变成产品的常客和忠实用户，他们会通过一流的服务再次光临。