正如约翰·巴斯所说：“每个人在自己的人生故事中都必然是英雄。《哈姆雷特》可以从波洛涅斯的角度来讲述，并被称为《丹麦宫务大臣波洛涅斯的悲剧》。我敢说，他不认为自己在任何事情中都是小角色。”
如果你的案例研究真的成功了，你的潜在客户就会把自己看作主角。你的产品是配角，是帮助他们实现英雄主义的手段。
即使案例研究仅限于整体叙述中的简短推荐，情况也是如此。当我采访 Script to Screen 联合创始人 Ken Kerry 谈论胡佛的 DRTV 活动时，他说，好的推荐应该展示“个人根据其经历讲述的整个故事——这样潜在客户才能真正看到另一个人经历了什么，并能够将这种经历与他们自己的情况联系起来。当故事具有背景相关性时，评论的真实性就会散发出同理心和亲和力”（请参阅《营销策略：5 种成功（和 1 种失败）的日常营销挑战战略方法》中的快速案例研究 #6 ）。
以下是 MECLABS 的叙事视频 哈萨克斯坦电报数据 案例研究示例。请注意，有两个不同的视频，每个视频都从不同的角度讲述，以提高观众对主角的同理心。
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案例研究类型 #4：漏斗早期的书面营销案例研究
在登录页面上或表单后面的 PDF 中写上案例研究是一种非常流行的吸引客户的方式。在漏斗的早期，注意不要过度推销产品。再次强调，要关注客户的成功以及类似的潜在客户可以从这种成功中学到什么。这种对教育潜在客户的关注将增加他们想要阅读和分享案例研究的可能性。
您可能想要包括的一些部分：
公司
市场/利基
挑战/问题
限制或约束（即预算、团队成员数量、渠道、当前使用的技术、规则或法规等）
既有状况 – 过去的状态（将通过产品转变为未来状态）
目标——目标是什么？成功或失败的标志是什么？
战略——贵公司的团队是否在制定该战略中发挥了作用？
策略/解决方案（以及产品/服务如何帮助实现这些策略）
结果（定量）
对组织的影响（定性）
关键要点
可转移原则
致谢 – 应该感谢谁？使用了哪些产品/服务？
当数字营销机构 EWR Digital 在针对本地商业客户的登录页面中添加案例研究时，转化率增加了 200% 以上。“案例研究是一种非常强大的讲故事形式，因为它们展示而不是讲述，”EWR Digital 首席执行官兼 SEO 策略师 Matt Bertram 说。“如果你的受众能够认同主角、挑战和目标，你就可以带领他们踏上一段让他们理性和感性都参与其中的旅程”（参见《最大化感知价值：关于在营销中利用讲故事的 3 个快速案例研究》中的快速案例研究 #3 ）。