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部分科室的随访工作甚至还是住院部护士站的值不堪还指望像抖音主播那样热情的进行电话回访呢？ 柳州市人民医院随访中心配备至少名以上的专职随访人员负责随访工作。 其实对于随访的简单性告知和满意度调查问卷都是很好解决。重点是随访后的患者回答的情况及数据怎么样的转换成可量化的指标能够传回业务系统交互让患者下次就诊的时候能够从历史病历中形成相应疾病的反应情况对比从而也能给医生针对用药情况进行佐证了。这才是真的考验产品经理应该做的而不是说搭建完一套系统就行了。你要依靠这套系统能够实现自己和医护“高山流水”的状态才是真的出师了。



四、哪些人群真 土耳其电话号码大全 正需要随访 我觉得最有价值最容易落地的随访用户人群可以是早期癌症患者慢性患者产后新手妈妈。我是这样考虑的也可能不全面哈可以从人性的角度去考虑落地的人群筛选吧。 早期癌症患者 在当下一直都是谈癌色变对他们的认知来说患癌哪怕是早期已然相当于一只脚踏入鬼门关不过如果是晚期的癌症患者此时你就不用去随访提醒患者本人了（经家属授权可以对家属随访。）不然就是伤口撒盐了这种就我们做用户画像时就应谨慎的剔除掉。但是早期和中期的患者在经过手术和化疗等治疗后会有遏制、好转的可能这个时候的医从性是最高的他对自己的后续治疗也是特别上心、担心的。



毕竟你再不关心自己的健康癌细胞扩散转移了咋办哦。人都是怕死的心理。 慢病患者 说到慢病这里要细分的人群场景就多了一种需要诊疗吃药定期复查的如慢性肝炎慢性肾炎慢性胃窦炎食管等等；一种就是富贵代谢病我们常说的三高一糖（高血压高血脂高尿酸糖尿病了）这种主要还是通过控制饮食辅以运动制定健康计划管住嘴迈开腿是可逆的；另外一种就是两梗（心梗和脑梗）你看现在越来越多医院建立胸痛卒中中心而且还是要快速优先进行治疗。因为现在的两梗也在慢慢中年化并不是以前、+才出现。而且两梗的病发前期是有症状可以观察的。 产后妈妈 现在的年轻人结婚晚很多新手妈妈年龄也不算小了(这里不要说月子中心这种极少数有钱群体消费场景哈)顺产剖腹产之后如果没有老人家月嫂帮衬咋办呢恶露涨奶产后抑郁小黄疸吐奶等等现象对于新手妈妈来说网上百度是一方面如果产科这块能有专业的随访咨询通道对她来说无疑也是雪中送炭吧。