Есть три основных преимущества
Posted: Sun Jan 19, 2025 5:36 am
Когда клиенты добавляют товары в корзину, автоматически появляется напоминание LINE. Команда Kiiwi O! сообщила, что нынешние темпы роста числа друзей LINE на 30–40 % выше, чем раньше.
Kiiwi O!, часть копии сообщения-напоминания LINE, воспользовалась ситуацией, чтобы отправить набор эксклюзивных кодов скидок, чтобы повысить готовность клиентов к покупке, создав коэффициент конверсии 16,4% и рентабельность инвестиций в рекламу 225!
Команда Kiiwi O! также заявила: «Мы также использовали электронную почту и рекламные методы для ремаркетинга корзины покупок, но результаты не такие точные и высокие, как коэффициент конверсии ремаркетинга LINE!»
Интеграция службы поддержки клиентов очень эффективна, а также позволяет отслеживать статус справочников по покупкам.
Помимо маркетинговых результатов, использование Omnichat также значительно повысило эффективность обслуживания клиентов Kiiwi O!
Многоканальная интеграция сообщений : универсальное управление Facebook Messenger, официальной учетной записью LINE и сообщениями службы поддержки клиентов официального веб-сайта, больше не база данных номеров whatsapp в перу нужно переключаться между окнами.
Интеграция системы электронной коммерции : информация о корзине покупок клиента, информация о заказе и страницы вопросов видны для более быстрого решения проблем.
Руководство по покупкам и отслеживание службы поддержки клиентов : подключитесь к каталогу продуктов на веб-сайте, нажмите, чтобы отправить фотографии продуктов, и отслеживайте результаты руководства по покупкам.
Единое управление сообщениями FB, LINE и веб-сайта. Информация о клиентах справа интегрирована с системой электронной коммерции для представления информации о клиентах, информации о корзине покупок и информации о заказах, чтобы помочь службе поддержки клиентов быстрее решать проблемы клиентов.
Подключившись к ленте продуктов (каталогу продуктов), вы можете быстро выбрать продукты, которые порекомендуете клиентам, в интерфейсе службы поддержки клиентов. Клиенты будут получать карточки с фотографиями продуктов, ценами и ссылками на покупку, а данные о кликах и покупках будут учитываться.
Kiiwi O!: «Omnichat — это лучший продавец на веб-сайте, позволяющий покупателям сделать покупки с комфортом»
Используя систему Omnichat, вы можете автоматически предоставлять потребителям точную информацию в точное время и оказывать своевременную помощь по обслуживанию клиентов, когда они в ней нуждаются.
Команда Kiiwi O! заявила: «Omnichat — это круглосуточный лучший продавец на веб-сайте. Он плавно помогает клиентам находить любимые товары на разных этапах совершения покупок и делится скидками в нужное время, чтобы создать комфорт. !
Kiiwi O!, часть копии сообщения-напоминания LINE, воспользовалась ситуацией, чтобы отправить набор эксклюзивных кодов скидок, чтобы повысить готовность клиентов к покупке, создав коэффициент конверсии 16,4% и рентабельность инвестиций в рекламу 225!
Команда Kiiwi O! также заявила: «Мы также использовали электронную почту и рекламные методы для ремаркетинга корзины покупок, но результаты не такие точные и высокие, как коэффициент конверсии ремаркетинга LINE!»
Интеграция службы поддержки клиентов очень эффективна, а также позволяет отслеживать статус справочников по покупкам.
Помимо маркетинговых результатов, использование Omnichat также значительно повысило эффективность обслуживания клиентов Kiiwi O!
Многоканальная интеграция сообщений : универсальное управление Facebook Messenger, официальной учетной записью LINE и сообщениями службы поддержки клиентов официального веб-сайта, больше не база данных номеров whatsapp в перу нужно переключаться между окнами.
Интеграция системы электронной коммерции : информация о корзине покупок клиента, информация о заказе и страницы вопросов видны для более быстрого решения проблем.
Руководство по покупкам и отслеживание службы поддержки клиентов : подключитесь к каталогу продуктов на веб-сайте, нажмите, чтобы отправить фотографии продуктов, и отслеживайте результаты руководства по покупкам.
Единое управление сообщениями FB, LINE и веб-сайта. Информация о клиентах справа интегрирована с системой электронной коммерции для представления информации о клиентах, информации о корзине покупок и информации о заказах, чтобы помочь службе поддержки клиентов быстрее решать проблемы клиентов.
Подключившись к ленте продуктов (каталогу продуктов), вы можете быстро выбрать продукты, которые порекомендуете клиентам, в интерфейсе службы поддержки клиентов. Клиенты будут получать карточки с фотографиями продуктов, ценами и ссылками на покупку, а данные о кликах и покупках будут учитываться.
Kiiwi O!: «Omnichat — это лучший продавец на веб-сайте, позволяющий покупателям сделать покупки с комфортом»
Используя систему Omnichat, вы можете автоматически предоставлять потребителям точную информацию в точное время и оказывать своевременную помощь по обслуживанию клиентов, когда они в ней нуждаются.
Команда Kiiwi O! заявила: «Omnichat — это круглосуточный лучший продавец на веб-сайте. Он плавно помогает клиентам находить любимые товары на разных этапах совершения покупок и делится скидками в нужное время, чтобы создать комфорт. !