根据 PMI 2014 年的《职业脉搏》报告,高绩效组织完成了 89% 的计划项目,而低绩效组织仅完成了 36% 的计划项目。高绩效组织与低绩效组织之间的区别是什么?在许多情况下,这就是有效的项目管理。
为了确保您的业务按计划完成并达到最高水平,由合格的经理领导的项目管理是关键。阅读有关项目管理步骤的信息,了解 Lucidchart 如何帮助您规划该流程,以便更好地理解和实施。
什么是项目管理?
项目管理是一门艺术和科学的结合。它需要必备的软技能,包括领导力、解决问题和建立信任,以及注重细节的硬技能,包括数字运算、风险管理和团队带宽监督。当今商业环境中的项目经理还应该精通项目管理软件,以便将项目可视化。
在您开发软件、设计网站、开展营销活动或启动和完成任何类型 印度手机号 的项目时,清晰准确的项目管理将发挥巨大作用。遵循以下五个基本项目管理步骤,大幅提高组织的绩效和项目完成率。
项目管理的 5 个基本步骤
1. 构思与发起
在此阶段,组织成员会提出项目构想。一些组织会召开头脑风暴会议来提出构想,而另一些组织会聘请专业人员,其全部职责都围绕构想展开。
当您的公司思考解决常见痛点的解决方案时,请将这些想法记录在思维导图中。Lucidchart 提供了一个思维导图模板来帮助您入门,您可以在寻求他人反馈时轻松分享该图表。
项目管理步骤问题解决思维导图
在您的项目管理过程中使用此问题解决模板。
无论贵公司如何处理这一部分流程,请继续参与此流程,以确保创意的实施顺利进行。确保创意对于组织而言是可行的,一旦创意最终确定,就将项目推进至启动阶段。
一旦您的组织对项目有了大致了解,请与组织内的关键利益相关者会面。在此阶段,利益相关者将进一步评估项目并决定是否继续进行。进行进一步研究以形成项目的高级风险评估和范围,包括对要执行的工作的估计。在启动阶段,您应该开始制定项目计划,这将是一份动态文档,随着项目在后续阶段变得更加详细,它将不断增长。
2. 定义与规划
在此阶段,您应该为项目设定明确的目标——项目可交付成果是什么、项目旨在实现什么以及项目将为公司带来哪些可衡量的收益。设定这些明确目标有两种主要理念。两种理念都很有效——请根据哪种更适合您的组织结构和文化进行选择。
SMART 目标
SMART 目标的制定是目标管理 (MBO) 管理策略的结果。SMART 代表具体、可衡量、可实现、现实和基于时间 — 所有这些因素都构成了定义的项目目标。
具体:详细描述项目的预期结果。例如,如果您开始了电子邮件营销活动,那么一个广泛的目标可能是“增加客户参与度”。一个具体的目标是“将电子邮件打开率提高 10%”。具体目标为您提供了一个目标,并有助于满足下一个标准。
可衡量:项目的成功或失败应该是可量化的。还应考虑您手头上衡量成功的工具。如果您没有分析能力来确定活动是否成功,那么您的目标就无法衡量。对于将电子邮件打开率提高 10% 的目标,您必须进行跟踪,以使其成为可衡量的目标。
可实现:如果您为组织设定了无法实现的目标,那么您将永远无法实现这些目标。以我们的电子邮件营销活动为例:当您目前的营销电子邮件打开率为 5% 时,希望客户 100% 打开您的营销电子邮件并不是一个可实现的目标。将您的打开率稍微提高 10% 是可以实现的。
现实:可实现的目标也是现实的。现实的目标应该具有挑战性,但可以实现。
基于时间:让您的目标与时间相关,可使其具体且可衡量。再看看我们的电子邮件营销活动示例,为项目设定一个终点以衡量成功非常重要。因此,您的 SMART 目标将类似于“在未来六个月内将电子邮件打开率提高 10%”。
清晰的目标
5 个基本项目管理步骤
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