还值得注意的是,任何Facebook 营销策略都是一个不断完善的过程。通过测试、学习和优化,你可以不断改进。
Zaifman 建议进行A/B 分割测试来调查你的策略效果如何。
“这些测试可以表明一天中什么时间你的浏览量最高,或者哪些内容吸引了最多的读者,”他说。“通过使用热图和点击图,A/B 测试可以有效地表明你的 Facebook 页面的哪些部分需要改进。”
为了解决此问题, Facebook 现在提供了一种通过 Creator Studio 直接对您的自然帖子进行 A/B 测试的方法:
Facebook 营销策略 - Facebook 创作工作室中帖子测试器的屏幕截图
数字营销公司Evocalize的营销 比利时 WhatsApp 数据 副总裁 Spencer Smith也认为这种“测试、衡量、迭代方法”有助于营销人员提高。他指出,一位大客户在测试了相似百分比和来源并最初将优化转向更高级别的事件后,每次点击费用下降了 95%。
他补充道:“耐心和学习意愿是成功的关键。”
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7. 进行情绪分析
社交媒体情绪分析可帮助品牌分析消费者在网上对他们的真实感受。
SEO 公司Scott Keever SEO的创始人斯科特·基弗 (Scott Keever ) 主张采取一种不只是“查看公司 Facebook 页面上的提及或评论数量”的方法。
通过使用情感分析工具,品牌可以更好地定制其营销策略并调整其信息和/或产品开发,以更好地满足消费者的需求。
Facebook 营销策略 - 来自 sendible 的情绪分析截图
来自Sendible的社交媒体情绪概述的一个示例。
“营销人员只有了解受众才能做得最好,”他说。“因此,营销人员必须了解目标受众对品牌、你的活动、社交帖子的看法,而不是仅仅提及你。”
8. 优化你的 Facebook 个人资料 SEO
这也许是另一个非常简单而容易被忽视的问题,但 Leavens 建议也将SEO 最佳实践应用于您的 Facebook 页面。这包括优化您的页面名称和页面信息中的所有部分,例如您的Facebook 简介。
“有一个简短的描述,允许 255 个字符,还有一个附加信息部分,可容纳 50,000 个字符,”她说。“有足够的空间使用关键字,而不必堆砌关键字。”
Facebook 业务描述 - el arroyo 示例
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9. 专注于联系,而不是销售
广告的最终目的之一是销售产品。虽然这当然也应该是您的 Facebook 营销策略的一部分,但您不想向 Facebook 用户强行推销产品。
高尔夫产品网站I Over Golf的创始人斯科特·弗格森 (Scott Ferguson)建议讲故事,而不是直接推销产品。归根结底,讲故事还是能帮助你销售的。
社交媒体营销策略技巧 - 讲故事
“人们已经习惯了广告,所以他们会自动忽略广告。”VPN 服务网站Privacyaustralia的老板 Isla Sibanda 补充道。
或者,正如 Leavens 所说,如果 Facebook 用户一开始不喜欢你的品牌,他们就不会在你的网站上消费。
“社交媒体策略必须始终把情感联系放在第一位,资源放在第二位,销售放在第三位,”她说。“实际上,情感联系会帮你销售。这并不意味着你不应该在旨在与受众建立联系的帖子中标记你的产品或包含 CTA,而是意味着有意义的信息是第一位的。”