淘宝产品模块“有好货”优化的发展,网上购物已渗透入我们每个人的工作生活中,成为我们最主要的购物方式之一。正是如此,电商平台的各大模块的需求变得日益精细化,如何提高各个模块的用户体验是产品设计者需要考虑的一大问题。本文分析评测淘宝产品模块“有好货”,并对此提出一些优化建议。 一、调研背景 近年来,随着移动互联网的快速发展,网上购物成为了我们主要的购物方式之一。 淘宝是中国最大的电子商务平台之一,拥有海量的用户和商家,涵盖了各种产品和服务。
其中,产品模块“有好货”是淘宝的核心功能之一。为用户提供了一种快速浏览淘宝优质产品的方式。 然而随着电商市场的竞争加剧和消费者需求的不断变化,淘宝需要不断优化和升级“有好货”模块,以保持其在市场上的竞争力和用户满意度。因此,淘宝需要对“有好货”模块进行调研,以了解用户需求和市场趋势,进一步提高模块的展示效果和用户购物体验。 二、调研 新加坡 whatsapp 目标 本次调研将着重关注一下几个方面: 用户信息 用户偏好 用户对“有好货”模块的使用现状 用户痛点以及优化方案 三、调研方法 问卷:由问卷星端进行“申请推荐”服务渠道投放,回收有效样本份。
四、用户场景 用户使用场景 音乐表演专业女大学生小上了一天的课,回到宿舍,想到自己马上就要参加毕业表演了,还没一件合适的演出服,就准备打开淘宝挑选一件适合自己的演出服。翻了一翻推荐列表里的演出服,发现有很多演出服里面的用户评论有很多都是负面说淘宝的,评价好的价格又太贵了。 小有些拿不准到底该买哪一件演出服,这时她想起室友“有好货”中的商品质量都比较可靠,随即她立即进入淘宝“有好货”中,一进去就给她推荐了很多优质的演出服,价格也很公道。