游戏化是英语术语gamefication的改编，它包括为原本不具备游戏特征的流程提供这些特征。
这种参与策略已被证明在最多样化的环境中非常有用：公共空间的使用、健康和教育等，而游戏化最丰富的领域之一是产品和服务的营销。
营销中的游戏化扩大了活动的范围，因为它允许与客户建立不同的联系点。
这个过程的一个非常简单的例子是 Netflix 在剧集《黑镜》中的使用，特别是在《潘达斯奈基》(2018) 剧集中。在这里，用户不仅可以欣赏场景，还可以使用遥控器或屏幕上的弹出按钮选择自己的路径。
游戏化在产品营销中的好处
游戏化在营销中提供的第一个优势是消费者的感觉，突尼斯手机数据 它并不将游戏与促销联系起来，而是与娱乐活动固有的参与和奖励联系起来。
该策略的专家表示，游戏化在产品营销中的成功在于它吸引了人类的本质动机：
含义：赋予行动目的。
实现：邀请您克服挑战。
赋权：渴望个人认可。
财产：获得物品和新能力的愿望。
社会影响力：通过竞争推动互动、帮助他人并向他人学习。
稀缺性：渴望发展无法获得的技能。
不可预测性：用自己的行动掌控不确定性的能力。
回避：渴望抑制一切形式的痛苦或负面情绪。
游戏化有什么好处？
这些激励因素使游戏化成为一种有效的资源。参与度是由用户自己开发的：通过玩，他获得的奖励最终与您的品牌和服务相关。
游戏化实现了很高的参与度，因为它暗示了我们的基本需求：认可、满足和征服。
我们专门开发了以下每一项优势：
他们很有趣
精心制作的游戏很有趣。它们是一种逃避现实的形式，具有令人兴奋和参与的技巧和参与。同时，它还能产生用户参与度。
他们捕获数据
品牌迷你游戏除了提高参与度之外，还可以更好地衡量其结果。后端捕获每个用户的数据（电子邮件、手机号码、位置...）和其他相关信息。
例如，有多少独特的玩家参与活动、谁提供了他们的信息、谁在社交网络上分享了游戏以及谁兑换了所获得的奖励。
提供更多互动机会
与更传统的营销不同，游戏化需要决策：参与或不参与。第一步创建了用户积极主动的态度：他们掌控并选择与公司互动。
这使品牌有机会在用户参与游戏期间显示其消息。因此，每个玩游戏的用户都会比点赞或其他更零星的互动产生更深的参与度。