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个性化您的电子邮件内容

Posted: Thu Jan 16, 2025 3:25 am
by roseline3892
如果您有客户关系管理 (CRM) 系统,您应该已经了解您的客户及其独特的品味、需求和模式。电子邮件是利用这些信息向您的订阅者发送高度相关的信息的最佳方式。 

根据 Litmus 对电子邮件营销投资回报率的研究,经常或总是在电子邮件中使用这种个性化服务的公司平均投资回报率为 43 比 1,而从不或很少进行个性化服务的公司平均投资回报率为 12 比 1。

例如,您可以根据特定时间段内购买的产品细分电子邮件列表,然后针对 玻利维亚 whatsApp 数据 该产品提供折扣或推广补充产品。如果某人在过去几周内购买了泳衣,请向他们展示另一件他们看过的、折扣不大的泳衣,或向他们发送一封电子邮件,展示配套的罩衫、帽子和太阳镜。如果有人在 5 月访问了度假村,度假村可以在次年 3 月发送一封电子邮件,提及 5 月计划举办的活动,以鼓励他们再次访问。 

提示: 使用电子邮件营销减少购物车放弃率。例如,使用重定向电子邮件提醒客户他们留在购物车中的商品。根据Klaviyo的研究,这种沟通可以挽回 3% 至 14% 的销售损失。

7. 测试电子邮件营销元素,找到最有效的方法。
营销电子邮件包含许多变量,包括主题行、标题、文本长度和内容、图片内容、发送时间和发送日期。要确定最佳内容和时间,请使用A/B 测试来隔离变量并查看哪个版本效果最佳。哪些主题的打开率最高?哪些内容的点击率最高?订阅者最有可能在什么时候打开您的电子邮件?

根据 Litmus 的统计数据,进行 A/B 测试的品牌可以通过消除表现不佳的内容和策略并专注于订阅者喜欢的内容来使其投资回报率翻倍。

在将电子邮件发送给整个列表之前,测试电子邮件也很重要。发送测试电子邮件可让您检查拼写或语法错误、损坏的图像和正确的主题行,并确保它在所有设备上都能正确呈现。

8. 保持电子邮件内容简单明了。
让您的电子邮件设计简单,留出足够的空白。使用一张或两张引人入胜的照片或信息图,但避免使用相互竞争的图形。这将增加订阅者阅读电子邮件的时间。将每封电子邮件集中在一个特定目标 (CTA) 上,以减少混乱并增加响应。 

什么是电子邮件营销?
电子邮件营销使用电子邮件联系现有和潜在客户,推动他们在销售过程中取得进展,并利用他们扩大您的客户群。合法的电子邮件营销利用选择加入的电子邮件列表,这意味着收件人自愿向您提供他们的电子邮件地址,并了解您将通过电子邮件向他们发送特定类型的通信。