您是否想过,为什么黑色星期五促销和返校购物等活动能够年复一年地推动零售客流量增长?这是因为这些活动营造了一种紧迫感、社区感和专属感,鼓励客户亲身体验您的业务。
即使您不从事零售业,店内活动和研讨会也能为您增加客流量。例如,位于圣路易斯的宠物精品店Lola & Penelope’s举办各种宠物友好活动,如狗训练课程、领养活动和主题庆祝活动。
增加客流量——在社交媒体上发布店内活动的帖子。
这是 Lola 和 Penelope 主题工作坊的一个示例。
这些活动通过为宠物和主人提供互 喀麦隆 WhatsApp 数据 动体验,帮助建立社区、增加人流量并建立品牌忠诚度。这些活动还可以向当地客户推广产品和服务。
无论您从事教育、医疗保健还是专业服务,举办信息研讨会和活动都可以帮助您吸引访问量,并将您的企业定位为该领域的专家。您可以这样做:
选择合适的主题:将活动与您的业务产品相结合。如果您是零售店,请举办一场时尚活动;如果您是汽车修理厂,请举办轮胎更换研讨会。研讨会必须对您的客户有用。
尽早推广:使用电子邮件简报、本地合作伙伴关系和社交媒体营销来传播信息。创建在线 RSVP 以建立预期。
创建激励措施:提供独家折扣、样品或赠品以鼓励参加和购买。
活动期间参与:让体验更具互动性。利用现场演示、问答环节和让客户亲自试用产品的机会。
跟进:活动结束后,通过电子邮件跟进参会者,征求反馈意见,并为他们下次参加提供特别折扣。
3. 忠诚度计划
有了良好的忠诚度计划,客户在您这里购物的可能性会增加10%,向他人推荐您的产品和服务的可能性也会增加 12%。这是因为忠诚度计划会激励客户重复光顾,并提供迎合常客的奖励。通过提供折扣、赠品或专属福利等奖励,您可以与客户建立更深层次的联系,并提高销售量和参与度。
使用专属会员卡等级,客户达到更高等级时可获得更大奖励,这又增加了一层激励。这种方法在零售、家庭服务和旅游等行业非常有效,因为重复访问对于持续增长至关重要。例如,专营摩托车配件的零售商WingStuff就运行了一个成功的分级奖励计划。
增加客流量——翼奖励层。