Мы являемся свидетелями того, как новые стартапы, которые уже родились в онлайн-мире цифровой трансформации, получают большую долю на своих рынках. Благодаря инновациям Nubank, который появился как карта с бесплатным кредитным предложением и без физических отделений, сегодня превратился в финтех-компанию, способную угрожать крупным бразильским банкам, а также предлагающую услуги текущего счета и программы лояльности.
Сегодня легкость передвижения по городу с помощью база данных телеграмм таких сервисов, как Uber, повторяется с арендой желтого велосипеда, припаркованного на улице. И почему бы не представить, что это удобство использования можно использовать в более повседневных действиях, например, при оплате французского хлеба в соседней пекарне?
Затем мы подходим к часто задаваемому вопросу малых и средних предпринимателей, когда они слышат о цифровой трансформации: как я могу преобразовать свой бизнес в цифровую среду, не теряя при этом сути предпринимательства?
Цифровая трансформация для людей
Изменения внутри компании всегда сложны, но понимание происходящих вокруг вас изменений имеет важное значение для ее роста. Разработка веб-сайта, направленного на улучшение пользовательского опыта, включая хорошее управление борьбой с мошенничеством , и создание профилей в социальных сетях для лучшего взаимодействия с клиентами можно рассматривать как небольшие изменения, но они являются хорошим вариантом для погруженного в бизнес бизнеса. в эпоху цифровой трансформации. Такие области, как платежные системы, также могут привлечь новых клиентов благодаря таким инновациям, как Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay, а также бесконтактным картам .