- 电子商务场景引起欺诈者的兴趣
- 积极采取措施对于确保安全至关重要
- 了解反欺诈的良好市场实践
电子商务在全球范围内的扩张导致欺诈企图的数量以同样的速度增长。
目前的数据显示，仅在全球最大的电子零售商美国，欺诈行为每年给零 亚美尼亚电话数据 售商造成的损失就超过 134 亿美元，占该行业总收入的 5% 以上。
鉴于此，采取主动措施防止欺诈是零售业最好的防御措施之一。以下六个步骤对此过程有很大帮助。
认真对待安全协议
在犯罪分子利用被盗的信用卡数据实施欺诈之前，他需要访问这些信息。
建立安全标准的协议有助于保证零售商和消费者的安全，确保交易在受保护的环境中进行。
目标是在欺诈发生之前保护敏感的消费者卡数据。任何接受信用卡付款的商家都必须遵守网络安全协议。
请记住：遵守安全协议是在线商店中防范欺诈者的第一道防线。
使用身份验证系统
验证购买真实性的一个好方法是卡验证值 (CVV)，这是一种有效的欺诈保护措施。信用卡背面的三位数代码证明用户实际持有该卡。请确保购买时在付款流程中包含 CVV。
采用预测分析
如果您正在寻找具有额外魅力的欺诈预防策略，那么预测分析是您的欺诈防护工具包中的重要工具。
顾名思义，预测建模为交易的不同方面建立并分配值。预测建模将买家详细信息（例如电子邮件地址、IP 地址、账单和送货地址）与订单详细信息结合起来，生成表明欺诈可能性的分数。
该欺诈评分类似于信用评分。某些因素会导致分数上升或下降，从而创建表明贷方风险水平的财务状况。
预测分析和欺诈评分可以为分析交易提供重要的见解。但欺诈不仅仅是一个数字，而且分析并不总是能说明全部情况。使用欺诈分数作为帮助识别欺诈订单的因素之一，但不是唯一因素。
要求强密码
对于很多消费者来说，账户设置是一件令人头疼的事情。为了加快注册和购买速度，消费者经常使用弱密码，这是非常危险的。
强密码对于保护客户数据和减少虚假购买至关重要，因为许多人在多个帐户中使用和重复使用相同的电子邮件和密码。例如，如果黑客闯入商店帐户，则无需花费太多精力即可尝试相同的密码和电子邮件组合来闯入银行交易等更敏感的帐户。
作为最佳实践，至少需要八个字符，包括使用大写和小写字母以及数字和特殊字符。或者，向业务添加双因素身份验证。
密切监控您的指标
随着业务的扩展，管理所有指标不可避免地变得更加困难。但您仍然需要能够快速发现问题。
通过监控电子商务的主要 KPI 来评估欺诈预防系统的性能。其中包括订单审批费、退款费、人工审核费、自动拒绝费等。
谨防自我欺骗
自我欺诈（当一个人购买、收到产品并仍然要求退款时发生的情况）是最难发现的欺诈行为之一，因为犯罪分子使用干净且真实的数据。
然而，一些预防措施可能会让选择此类犯罪的诈骗者陷入困境。对所有交付使用跟踪号码并要求收件人在交付时签名是避免自我欺诈的良好做法的示例。