人工智能如何改变营销和广告格局
Posted: Tue Jan 07, 2025 3:52 am
人工智能的采用似乎正在成为全球营销和广告行业的标准。近 70% 的营销人员已将人工智能纳入其策略中。而且这个数字还在继续增长。我们看到营销人员的职业正在如何在我们眼前发生转变,5年后营销人员将成为管理人工智能工具、分析复杂数据并微调营销策略的“数字战略家”。
童话???夸张???但下面的统计数据表明,变化正在以超出我们理解的速度发生。
显然,这在该行业和企业的人员培训方面提出了许多问题——如何处理职能将转移到人工智能的人员。
这些最新统计数据突显了人工智能在营销和广 土耳其电报数据库 告中的日益普及和重要作用。
42% 的公司正在使用人工智能,并正在探索将其集成到其业务中的方法(IBM 全球人工智能采用指数,2023 年)。我认为今年这个数字会超过50%
生成式人工智能最广泛应用于营销和广告领域。 37% 从事营销和广告工作的受访者表示,他们在工作中使用了人工智能。 GII 使用量不断增长的营销背后的两个行业是技术 (35%) 和咨询 (30%) (Statista)
全球公司中有 24% 的营销人员使用人工智能。在跨国公司中,使用人工智能的领导者不是营销人员,而是 IT 专家 ( newroom.ibm.com )
70%(到 2024 年底)已将人工智能纳入其营销策略(比 2023 年增加 8%)(Statista.com)
90%的财富1000强企业正在加大人工智能投资
未来三年,78% 的营销人员将在超过四分之一的任务中使用人工智能自动化 (SalesLoft)
BFSI(银行、金融服务和保险)领域在 2023 年占据最大份额(Precedence Research 报告)。未来 10 年,对 24/7 无缝银行服务的需求预计将大幅增加目前的行业份额,达到 17.1%。账户查询、欺诈检测和贷款申请是人工智能应用的一些目的
42% 的公司使用人工智能来降低成本并实现关键流程自动化(全球人工智能采用指数,2023 年)
中东和亚洲在人工智能的开发和实施方面处于领先地位。例如,印度和阿联酋的市场规模是西班牙、法国和澳大利亚等国家市场规模的两倍多。
到 2028 年,人工智能在营销领域的收入将超过 1070 亿美元(预计 2021 年约为 160 亿美元)(statista.com)
50.6% 的营销人员(人工智能营销基准报告,2024 年)对人工智能对营销的影响持积极态度。尤其是,他们对日常任务的自动化以及人工智能技术的进步步伐感到鼓舞。
Influencer Marketing Hub 进行的一项调查显示,1,290 名受访者中的 69.1% 表示,他们将在 2024 年的营销运营中使用人工智能。其中,大多数使用技术来制作内容。
70.6% 的人认为人工智能在某些领域可以比人类营销人员做得更好:1) 预测建模,2) 数据分析,3) 个性化内容。另一方面,32.7% 的人认为战略制定和高层决策将继续需要人力投入。
22% 的公司在营销和销售中使用自然语言处理等人工智能技术(IBM 全球人工智能采用指数 2023)。营销和销售是企业使用自然语言处理、人工智能自动化和预测分析等人工智能技术的十大领域之一。
52% 的美国营销人员认为它可以改善数据处理(提高流程的速度和效率)。
大约 20% 的营销人员使用人工智能进行客户服务和广告定位。
全球 26% 的公司使用人工智能进行市场研究。
美国超过 30% 的 B2B 营销人员使用人工智能进行编码、聊天机器人和设计。大约相同比例的人将内容(尤其是演示文稿)视为实施人工智能的主要方式。 58% 的 B2B 营销人员对 2024 年人工智能的采用持乐观态度。大约四分之一(27%)的人保持谨慎或非常怀疑。
42.2% 的营销人员承认生成式人工智能对他们的营销策略产生了重大影响。
将网络内容与搜索目标结合起来是人工智能最有效的用途,84% 的营销人员将其用于此用例。接下来是增强用户体验 (UX),80% 的营销人员认为这是人工智能的最佳用途。
54.8%的营销人员认为人工智能可以提高影响者营销的有效性和个性化互动(对于识别影响者并与影响者互动特别有用)。
35.1% 的营销人员使用人工智能来制作内容。尽管从 2023 年的 44% 下降,但它仍然是一个受欢迎的用例。 18% 使用人工智能起草内容,31% 使用人工智能创建大纲,45% 使用人工智能寻找想法和灵感。
根据 Semrush 的《2024 年人工智能现状报告》,58% 的公司使用人工智能创建博客文章。
49% 的营销人员使用人工智能进行电子邮件营销。
据 Semrush 称,31% 的公司使用 AI 制作短视频,18% 使用 AI 制作长视频。大约相同比例 (28%) 将其用于图像。
2023年的一项调查发现,美国21%的内容创作者使用人工智能进行编辑。
Semrush 的 2024 年人工智能状况报告显示,22% 的受访者认为 SEO 性能显着改善,而 43% 的受访者认为 SEO 性能有适度改善。
54% 的公司使用 AI 来打造个性化客户体验(Marketing AI Institute 的《2024 年营销 AI 状况》)。 41% 的人还使用它来更准确地预测消费者的需求和行为。
2024 年 5 月进行的一项全球调查发现,38% 的营销人员将社交媒体效率的提高视为主要优势(简化创意生成、提高创造力、降低成本)
据 Semrush 称,55% 的公司使用人工智能创建社交媒体帖子。
超过 90% 的人认为 TikTok 的 Symphony AI 工具很有吸引力。
《2024年TikTok营销报告》还显示,继电子商务整合之后,TikTok营销增长的第二大预测是人工智能的使用增加。自动化和人工智能将用于改善广告投放和个性化等,22.7% 的人将此作为他们的预测。
超过 75% 的人可能会集成使用 Symphony AI 创建的化身。
根据《2024 年 TikTok 营销报告》,超过一半的营销人员 (51.9%) 可能会使用 Symphony AI 创建的头像,另外 26% 的营销人员可能会尝试一下。
在美国,大约三分之一 (36%) 的受访者选择 Snapchat 的 My AI 作为他们的首选人工智能工具。
70% 的 LinkedIn 关注者尝试过其人工智能工具。
Semrush 的《2024 年人工智能状况》报告对 2,600 多家企业进行了调查,其中 76% 是小型企业。其中 67% 的企业已经在使用人工智能进行内容营销或搜索引擎优化。
对于目前尚未使用人工智能的小型企业,他们将来是否会重新考虑将其用于内容营销,57% 的企业表示他们会重新考虑他们的选择。大约三分之一 (34%) 的人不确定,只有 9% 的人不会重新考虑他们的决定。
在 2023 年 6 月美国的一项调查中,约 28% 的中小企业表示,他们预计人工智能将帮助他们在明年节省至少 5,000 美元。略多一点的人 (30%) 预计可以节省 1,000 美元到 4,999 美元之间。
47.6% 的中小企业将不到 10% 的营销预算分配给人工智能营销活动。只有 19% 的受访者将超过 40% 的预算分配给人工智能活动。
AI 帮助 40% 的企业将花在内容上的时间减少到 5 小时以下。例如,在使用人工智能之前,大约一半的公司平均花费至少三个小时撰写长篇博客文章。现在,在人工智能的帮助下,36% 的人平均花费不到一个小时。
82% 使用人工智能的公司认为其内容营销非常有效。
Semrush 报告称,68% 的公司看到内容营销和 SEO 的投资回报率有所提高。此外,近一半(29%)的人表示有显着改善。
78% 对他们的人工智能工具感到满意
23% 的营销人员认为自己是人工智能营销的新手。阻碍人工智能在营销中采用和实施的一个因素是缺乏人工智能领域的知识和能力。然而,51% 的营销人员几乎每天都使用人工智能。大约三分之一 (36%) 的人表示,个人使用人工智能工具已融入他们的日常工作流程中,15% 的人没有它就无法生活。到 2023 年,45% 的人仅进行过尝试。
虽然绝大多数 (84%) 的受访者(营销人工智能研究所)参与了出于营销目的购买哪种人工智能技术的决策,但只有 35% 的受访者在评估决策时感到非常有信心。近一半 (48%) 的人认为自己的信心为一般,而 16% 的人认为信心较低。
67% 的营销人员表示,缺乏教育和培训是营销中采用人工智能的最大障碍。
只有 26% 的营销人员表示他们的公司有以人工智能为重点的内部培训和教育。缺乏培训可能是使用人工智能工具信心不足的主要原因。
69.8%的受访者在训练和实施人工智能时遇到了技术问题。
内容生成是人工智能应用的关键领域之一。然而,2024 年 7 月的月度影响者营销报告发现,19% 的营销人员担心潜在客户不会信任人工智能生成的内容。
42% 的人担心原创性。此外,36% 的人发现很难融入他们的品牌基调,10% 的人表示他们担心目标受众不会发现内容相关。
这些统计数据使您可以看到营销和广告领域三个最重要和最强大的趋势:
生成式人工智能在营销和广告中的广泛使用——这些行业中 37% 的专家已经在工作中积极使用人工智能,使营销和广告成为发展最活跃的领域之一。生成式人工智能工具可让您实现日常流程自动化,这有助于腾出时间来执行战略任务。
通过 AI 提高个性化并改善客户体验 - 超过 50% 的公司正在积极使用 AI 来创建个性化内容并改善用户体验。这包括优化网络内容和与有影响力的人合作,这有助于公司更好地适应受众的需求和偏好。
减少人工智能采用的障碍并提高采用率——大约 67% 的营销人员认为缺乏培训和知识是人工智能采用的障碍,但 51% 的营销人员已经在日常工作中使用它。这表明人工智能正变得越来越容易为专业人士所接受,越来越多的公司开始投资于教育和培训,以充分发挥人工智能的潜力。
这些趋势表明,营销和广告领域的人工智能已经成为战略的组成部分,并决定着这些行业的未来。
童话???夸张???但下面的统计数据表明,变化正在以超出我们理解的速度发生。
显然,这在该行业和企业的人员培训方面提出了许多问题——如何处理职能将转移到人工智能的人员。
这些最新统计数据突显了人工智能在营销和广 土耳其电报数据库 告中的日益普及和重要作用。
42% 的公司正在使用人工智能,并正在探索将其集成到其业务中的方法(IBM 全球人工智能采用指数,2023 年)。我认为今年这个数字会超过50%
生成式人工智能最广泛应用于营销和广告领域。 37% 从事营销和广告工作的受访者表示,他们在工作中使用了人工智能。 GII 使用量不断增长的营销背后的两个行业是技术 (35%) 和咨询 (30%) (Statista)
全球公司中有 24% 的营销人员使用人工智能。在跨国公司中,使用人工智能的领导者不是营销人员,而是 IT 专家 ( newroom.ibm.com )
70%(到 2024 年底)已将人工智能纳入其营销策略(比 2023 年增加 8%)(Statista.com)
90%的财富1000强企业正在加大人工智能投资
未来三年,78% 的营销人员将在超过四分之一的任务中使用人工智能自动化 (SalesLoft)
BFSI(银行、金融服务和保险)领域在 2023 年占据最大份额(Precedence Research 报告)。未来 10 年,对 24/7 无缝银行服务的需求预计将大幅增加目前的行业份额,达到 17.1%。账户查询、欺诈检测和贷款申请是人工智能应用的一些目的
42% 的公司使用人工智能来降低成本并实现关键流程自动化(全球人工智能采用指数,2023 年)
中东和亚洲在人工智能的开发和实施方面处于领先地位。例如,印度和阿联酋的市场规模是西班牙、法国和澳大利亚等国家市场规模的两倍多。
到 2028 年,人工智能在营销领域的收入将超过 1070 亿美元(预计 2021 年约为 160 亿美元)(statista.com)
50.6% 的营销人员(人工智能营销基准报告,2024 年)对人工智能对营销的影响持积极态度。尤其是,他们对日常任务的自动化以及人工智能技术的进步步伐感到鼓舞。
Influencer Marketing Hub 进行的一项调查显示,1,290 名受访者中的 69.1% 表示,他们将在 2024 年的营销运营中使用人工智能。其中,大多数使用技术来制作内容。
70.6% 的人认为人工智能在某些领域可以比人类营销人员做得更好:1) 预测建模,2) 数据分析,3) 个性化内容。另一方面,32.7% 的人认为战略制定和高层决策将继续需要人力投入。
22% 的公司在营销和销售中使用自然语言处理等人工智能技术(IBM 全球人工智能采用指数 2023)。营销和销售是企业使用自然语言处理、人工智能自动化和预测分析等人工智能技术的十大领域之一。
52% 的美国营销人员认为它可以改善数据处理(提高流程的速度和效率)。
大约 20% 的营销人员使用人工智能进行客户服务和广告定位。
全球 26% 的公司使用人工智能进行市场研究。
美国超过 30% 的 B2B 营销人员使用人工智能进行编码、聊天机器人和设计。大约相同比例的人将内容(尤其是演示文稿)视为实施人工智能的主要方式。 58% 的 B2B 营销人员对 2024 年人工智能的采用持乐观态度。大约四分之一(27%)的人保持谨慎或非常怀疑。
42.2% 的营销人员承认生成式人工智能对他们的营销策略产生了重大影响。
将网络内容与搜索目标结合起来是人工智能最有效的用途,84% 的营销人员将其用于此用例。接下来是增强用户体验 (UX),80% 的营销人员认为这是人工智能的最佳用途。
54.8%的营销人员认为人工智能可以提高影响者营销的有效性和个性化互动(对于识别影响者并与影响者互动特别有用)。
35.1% 的营销人员使用人工智能来制作内容。尽管从 2023 年的 44% 下降,但它仍然是一个受欢迎的用例。 18% 使用人工智能起草内容,31% 使用人工智能创建大纲,45% 使用人工智能寻找想法和灵感。
根据 Semrush 的《2024 年人工智能现状报告》,58% 的公司使用人工智能创建博客文章。
49% 的营销人员使用人工智能进行电子邮件营销。
据 Semrush 称,31% 的公司使用 AI 制作短视频,18% 使用 AI 制作长视频。大约相同比例 (28%) 将其用于图像。
2023年的一项调查发现,美国21%的内容创作者使用人工智能进行编辑。
Semrush 的 2024 年人工智能状况报告显示,22% 的受访者认为 SEO 性能显着改善,而 43% 的受访者认为 SEO 性能有适度改善。
54% 的公司使用 AI 来打造个性化客户体验(Marketing AI Institute 的《2024 年营销 AI 状况》)。 41% 的人还使用它来更准确地预测消费者的需求和行为。
2024 年 5 月进行的一项全球调查发现,38% 的营销人员将社交媒体效率的提高视为主要优势(简化创意生成、提高创造力、降低成本)
据 Semrush 称,55% 的公司使用人工智能创建社交媒体帖子。
超过 90% 的人认为 TikTok 的 Symphony AI 工具很有吸引力。
《2024年TikTok营销报告》还显示,继电子商务整合之后,TikTok营销增长的第二大预测是人工智能的使用增加。自动化和人工智能将用于改善广告投放和个性化等,22.7% 的人将此作为他们的预测。
超过 75% 的人可能会集成使用 Symphony AI 创建的化身。
根据《2024 年 TikTok 营销报告》,超过一半的营销人员 (51.9%) 可能会使用 Symphony AI 创建的头像,另外 26% 的营销人员可能会尝试一下。
在美国,大约三分之一 (36%) 的受访者选择 Snapchat 的 My AI 作为他们的首选人工智能工具。
70% 的 LinkedIn 关注者尝试过其人工智能工具。
Semrush 的《2024 年人工智能状况》报告对 2,600 多家企业进行了调查,其中 76% 是小型企业。其中 67% 的企业已经在使用人工智能进行内容营销或搜索引擎优化。
对于目前尚未使用人工智能的小型企业,他们将来是否会重新考虑将其用于内容营销,57% 的企业表示他们会重新考虑他们的选择。大约三分之一 (34%) 的人不确定,只有 9% 的人不会重新考虑他们的决定。
在 2023 年 6 月美国的一项调查中,约 28% 的中小企业表示,他们预计人工智能将帮助他们在明年节省至少 5,000 美元。略多一点的人 (30%) 预计可以节省 1,000 美元到 4,999 美元之间。
47.6% 的中小企业将不到 10% 的营销预算分配给人工智能营销活动。只有 19% 的受访者将超过 40% 的预算分配给人工智能活动。
AI 帮助 40% 的企业将花在内容上的时间减少到 5 小时以下。例如,在使用人工智能之前,大约一半的公司平均花费至少三个小时撰写长篇博客文章。现在,在人工智能的帮助下,36% 的人平均花费不到一个小时。
82% 使用人工智能的公司认为其内容营销非常有效。
Semrush 报告称,68% 的公司看到内容营销和 SEO 的投资回报率有所提高。此外,近一半(29%)的人表示有显着改善。
78% 对他们的人工智能工具感到满意
23% 的营销人员认为自己是人工智能营销的新手。阻碍人工智能在营销中采用和实施的一个因素是缺乏人工智能领域的知识和能力。然而,51% 的营销人员几乎每天都使用人工智能。大约三分之一 (36%) 的人表示,个人使用人工智能工具已融入他们的日常工作流程中,15% 的人没有它就无法生活。到 2023 年,45% 的人仅进行过尝试。
虽然绝大多数 (84%) 的受访者(营销人工智能研究所)参与了出于营销目的购买哪种人工智能技术的决策,但只有 35% 的受访者在评估决策时感到非常有信心。近一半 (48%) 的人认为自己的信心为一般,而 16% 的人认为信心较低。
67% 的营销人员表示,缺乏教育和培训是营销中采用人工智能的最大障碍。
只有 26% 的营销人员表示他们的公司有以人工智能为重点的内部培训和教育。缺乏培训可能是使用人工智能工具信心不足的主要原因。
69.8%的受访者在训练和实施人工智能时遇到了技术问题。
内容生成是人工智能应用的关键领域之一。然而,2024 年 7 月的月度影响者营销报告发现,19% 的营销人员担心潜在客户不会信任人工智能生成的内容。
42% 的人担心原创性。此外,36% 的人发现很难融入他们的品牌基调,10% 的人表示他们担心目标受众不会发现内容相关。
这些统计数据使您可以看到营销和广告领域三个最重要和最强大的趋势:
生成式人工智能在营销和广告中的广泛使用——这些行业中 37% 的专家已经在工作中积极使用人工智能,使营销和广告成为发展最活跃的领域之一。生成式人工智能工具可让您实现日常流程自动化,这有助于腾出时间来执行战略任务。
通过 AI 提高个性化并改善客户体验 - 超过 50% 的公司正在积极使用 AI 来创建个性化内容并改善用户体验。这包括优化网络内容和与有影响力的人合作,这有助于公司更好地适应受众的需求和偏好。
减少人工智能采用的障碍并提高采用率——大约 67% 的营销人员认为缺乏培训和知识是人工智能采用的障碍,但 51% 的营销人员已经在日常工作中使用它。这表明人工智能正变得越来越容易为专业人士所接受,越来越多的公司开始投资于教育和培训,以充分发挥人工智能的潜力。
这些趋势表明,营销和广告领域的人工智能已经成为战略的组成部分,并决定着这些行业的未来。