通过电子邮件营销进行销售:如何获得稳定的销售线索
Posted: Sun Jan 05, 2025 6:38 am
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#电子邮件
通过电子邮件营销进行销售:如何获得稳定的销售线索
玛丽亚·阿杰娃
Maria Ageeva, 电子邮件营销人员
2024 年 9 月 3 日
内容
电子邮件营销:销售漏斗如何运作
创建有效电子邮件策略的 3 个步骤
日常工作的自动化和清晰的工作算法
如何使用电子邮件营销提高 B2B 销售转化率
B2B 中自动电子邮件销售渠道的示例
电子邮件营销是要满足某些条件
无论别人怎么说,电子邮件营销都是 波斯尼亚和黑塞哥维那 whatsapp 号码数据库 的。借助它的帮助,包括在 B2B 领域,您可以与客户进行有效沟通并与他们建立长期合作。
Kompleto 电子邮件营销主管 Maria Ageeva讲述了如何使用电子邮件工具获得稳定的销售线索,并分享了制定有效电子邮件策略的算法。
电子邮件营销:销售漏斗如何运作
电子邮件营销是一种数字工具,有助于在公司和现有客户和潜在客户之间建立直接和有针对性的沟通。
这是促销机制中的一种“庞然大物”,已经存在了几十年,给企业带来了必要的结果。
电子邮件营销使您可以向受众传达产品的优势,满足他们的需求和痛点并解决重要问题,同时又不会失去沟通。这对于交易周期长的B2B领域尤为重要:据统计,74.6%的B2B销售至少需要四个月的时间,46.4%的交易需要七个月左右才能完成。
电子邮件营销策略是专门为长期而制定的,以便您始终处于客户的信息范围内。
案件
制造商的电子邮件营销。邮寄销售额达 300 万
企业什么时候需要实施电子邮件营销?
在理想的世界图景中 - 立即,但是,正如实践所示,B2B 公司经常收集用户联系人,并且除了销售经理和业务代表之间的通信之外,不会以任何方式与他们进行通信。
如果出现以下情况,就该制定电子邮件营销策略了:
积累了一定的客户群;
从销售线索到销售的转化率较低。即使公司设置了邮件沟通,但互动转化率较低,那么就值得分析自己的行为,找出薄弱环节,实施有效的邮件营销;
不了解客户旅程。沟通失败的一个突出例子是,在没有明确定义和数字化的客户旅程的情况下,杂乱地使用大量工具;
应用程序流量低;
大量预算用于吸引。 B2B 领域的主要“痛点”之一;
没有追加销售或重复请求。当然,人为因素也可能发挥作用:经理错过了电话,忘记设置“提醒”,但不可能只向他们证明一切都是合理的。
有用的材料
有客户群,但没有销量:如何借助 CRM 改变这种状况
正确的沟通是成功和实现目标的途径
电子邮件营销对企业很重要,因为它:
帮助自动化销售线索生成和后续销售线索处理;
减轻了员工的负担。不仅适用于销售经理,也适用于技术支持专家;
节省时间和金钱。正确实施后,主要任务是支持已实施的方案和链条,必要时进行分析和实施调整;
加速客户在销售漏斗中的进展。正确了解客户的历程后,您可以通过单独的信件和有针对性的沟通将他带入下一阶段的沟通;
有助于改善客户服务。与客户的持续互动有助于发现产品和服务的薄弱环节并加以解决;
有用的材料
如何提高客户忠诚度并增加销售额:3 个基本步骤
如有必要,帮助恢复与客户的关系并重新激活数据库:您可以“恢复”与客户的沟通,将他返回到网站,以便他可以研究一些页面,重新熟悉产品,或者例如下载铅磁铁;
推动客户重新购买,这可以让您增加销售额并增加平均支票;
教授如何使用产品,并向客户解释您的产品将如何帮助解决问题并摆脱紧迫的问题。
这就是为什么正确构建有效沟通的渠道非常重要。
创建有效电子邮件策略的 3 个步骤
为了使您的沟通更加有效,我们建议采取以下 3 个步骤。
步骤 1. 分析受众并了解其需求
需要对受众进行深入分析,准确识别他们的需求和问题。
采访现有客户或在同一行业工作的人会有所帮助。
可以探索开放式研究。
有外部资源,例如 Yandex Vzglyad,可让您选择目标受众并进行调查。这已经是付费格式,但它提供了有用的信息。
还值得探索受目标受众欢迎的社交网络、专业平台和论坛。注意他们如何沟通,他们遇到了什么,他们抱怨什么问题,在与你的竞争对手联系时是什么造成了负面影响。
收集完所有信息后,您将收到一个头像,该头像将提供目标受众的完整图片:
你对什么感兴趣?
做出决定时有哪些反对意见;
他面临着什么任务;
选择时要注意什么等等。
步骤 2. 细分
在我们的现实中,超细分是一个重要趋势,世界统计数据证实了这一点:
72% 的消费者仅与个性化内容互动;
个性化电子邮件的转化率提高 2 倍;
全球73% 的消费者希望品牌能够满足他们的个人需求和期望;
80% 的客户更有可能从在电子邮件中使用个性化的品牌购买产品。
有用的材料
个性化营销:使用自动化提高 LTV 和平均支票
根据我们的经验,处理数据库的各个部分:
#电子邮件
通过电子邮件营销进行销售:如何获得稳定的销售线索
玛丽亚·阿杰娃
Maria Ageeva, 电子邮件营销人员
2024 年 9 月 3 日
内容
电子邮件营销:销售漏斗如何运作
创建有效电子邮件策略的 3 个步骤
日常工作的自动化和清晰的工作算法
如何使用电子邮件营销提高 B2B 销售转化率
B2B 中自动电子邮件销售渠道的示例
电子邮件营销是要满足某些条件
无论别人怎么说,电子邮件营销都是 波斯尼亚和黑塞哥维那 whatsapp 号码数据库 的。借助它的帮助,包括在 B2B 领域,您可以与客户进行有效沟通并与他们建立长期合作。
Kompleto 电子邮件营销主管 Maria Ageeva讲述了如何使用电子邮件工具获得稳定的销售线索,并分享了制定有效电子邮件策略的算法。
电子邮件营销:销售漏斗如何运作
电子邮件营销是一种数字工具,有助于在公司和现有客户和潜在客户之间建立直接和有针对性的沟通。
这是促销机制中的一种“庞然大物”,已经存在了几十年,给企业带来了必要的结果。
电子邮件营销使您可以向受众传达产品的优势,满足他们的需求和痛点并解决重要问题,同时又不会失去沟通。这对于交易周期长的B2B领域尤为重要:据统计,74.6%的B2B销售至少需要四个月的时间,46.4%的交易需要七个月左右才能完成。
电子邮件营销策略是专门为长期而制定的,以便您始终处于客户的信息范围内。
案件
制造商的电子邮件营销。邮寄销售额达 300 万
企业什么时候需要实施电子邮件营销?
在理想的世界图景中 - 立即,但是,正如实践所示,B2B 公司经常收集用户联系人,并且除了销售经理和业务代表之间的通信之外,不会以任何方式与他们进行通信。
如果出现以下情况,就该制定电子邮件营销策略了:
积累了一定的客户群;
从销售线索到销售的转化率较低。即使公司设置了邮件沟通,但互动转化率较低,那么就值得分析自己的行为,找出薄弱环节,实施有效的邮件营销;
不了解客户旅程。沟通失败的一个突出例子是,在没有明确定义和数字化的客户旅程的情况下,杂乱地使用大量工具;
应用程序流量低;
大量预算用于吸引。 B2B 领域的主要“痛点”之一;
没有追加销售或重复请求。当然,人为因素也可能发挥作用:经理错过了电话,忘记设置“提醒”,但不可能只向他们证明一切都是合理的。
有用的材料
有客户群,但没有销量:如何借助 CRM 改变这种状况
正确的沟通是成功和实现目标的途径
电子邮件营销对企业很重要,因为它:
帮助自动化销售线索生成和后续销售线索处理;
减轻了员工的负担。不仅适用于销售经理,也适用于技术支持专家;
节省时间和金钱。正确实施后,主要任务是支持已实施的方案和链条,必要时进行分析和实施调整;
加速客户在销售漏斗中的进展。正确了解客户的历程后,您可以通过单独的信件和有针对性的沟通将他带入下一阶段的沟通;
有助于改善客户服务。与客户的持续互动有助于发现产品和服务的薄弱环节并加以解决;
有用的材料
如何提高客户忠诚度并增加销售额:3 个基本步骤
如有必要,帮助恢复与客户的关系并重新激活数据库:您可以“恢复”与客户的沟通,将他返回到网站,以便他可以研究一些页面,重新熟悉产品,或者例如下载铅磁铁;
推动客户重新购买,这可以让您增加销售额并增加平均支票;
教授如何使用产品,并向客户解释您的产品将如何帮助解决问题并摆脱紧迫的问题。
这就是为什么正确构建有效沟通的渠道非常重要。
创建有效电子邮件策略的 3 个步骤
为了使您的沟通更加有效,我们建议采取以下 3 个步骤。
步骤 1. 分析受众并了解其需求
需要对受众进行深入分析,准确识别他们的需求和问题。
采访现有客户或在同一行业工作的人会有所帮助。
可以探索开放式研究。
有外部资源,例如 Yandex Vzglyad,可让您选择目标受众并进行调查。这已经是付费格式,但它提供了有用的信息。
还值得探索受目标受众欢迎的社交网络、专业平台和论坛。注意他们如何沟通,他们遇到了什么,他们抱怨什么问题,在与你的竞争对手联系时是什么造成了负面影响。
收集完所有信息后,您将收到一个头像,该头像将提供目标受众的完整图片:
你对什么感兴趣?
做出决定时有哪些反对意见;
他面临着什么任务;
选择时要注意什么等等。
步骤 2. 细分
在我们的现实中,超细分是一个重要趋势,世界统计数据证实了这一点:
72% 的消费者仅与个性化内容互动;
个性化电子邮件的转化率提高 2 倍;
全球73% 的消费者希望品牌能够满足他们的个人需求和期望;
80% 的客户更有可能从在电子邮件中使用个性化的品牌购买产品。
有用的材料
个性化营销:使用自动化提高 LTV 和平均支票
根据我们的经验,处理数据库的各个部分: