优质服务应提供灵活的选项,用于上传口述记录和接收已完成的记录。在我们的评论中,我们重点介绍了该服务是否有可接收口述记录的移动应用程序,以及公司是否可以通过其他方式(录音机、电话等)接收音频文件。以下标准也是我们排名的考虑因素。
价格
医疗转录服务收费标准各不相同。有些服务 1000手机号码数据 按分钟收费,但这种收费标准并不令人满意,因为费用昂贵,而且很难审核完成工作的质量与服务收费之间的对比。
许多服务使用的标准定价模型被称为 65 个可见黑色字符 (VBC) 线。这意味着,如果您能看到黑色墨水字符(包括字母、数字和标点符号),则计入 65 个 VBC。即使您的转录文档截断在 55 个 VBC,您仍将按 65 VBC 费率付费。这被广泛认为是最透明、可审计的定价方式。
在我们的研究中,我们发现价格平均在每行 7 到 14 美分之间。在某些情况下,价格会低至每行 4 美分,但这取决于购买额外的产品或服务。最好的转录服务的基本费率为每行 7 或 8 美分,此外还提供其他便利,例如进入诊所的电子病历 (EMR) 系统;这通常每行花费 2 或 3 美分。
文档管理
最好的服务提供在线编辑和电子签名。医生无需打印即可更改和签署记录。在评估服务时,请注意隐藏费用。
检查该服务是否对传真或创建自定义模板收费。还要询问该服务是否提供免费备份和存储,以便您增加对数据丢失的保护。
我们审查的所有转录服务均符合 HIPAA 标准。
HIPAA 规定必须实施特定的安全功能,以防止患者的医疗信息被泄露。安全套接字层 (SSL) 加密会扰乱患者的个人信息,使未经授权的收件人无法辨认。HIPAA 要求服务至少使用 128 位加密,但某些服务使用甚至更强的加密。
最好的听写服务有多个级别的质量保证检查,以确保文件没有重大错误。询问该服务是否有专门的认证医疗转录员。(我们尽可能在评论中提到这一点。)每位医生都有自己的听写风格;指定的转录员会逐渐习惯医生的技巧,再加上他们的背景和培训,可以审查记录以确保准确性。