11 项现成的验证有助于保护您的企业免受员工错误的影响
2023/03/27 阅读时间 7 分钟
如何使用触发器解决 6 个基本订单问题
网上商店出现问题的主要原因是人为因素。因此，订单 阿根廷电话号码列表 和客户忠诚度会丢失，系统中的统计数据不会相加，交付成本会增加等等。
验证将有助于解决这些问题和其他问题。如果订单不正确，经理将无法保存订单。例如，当卡不包含客户号码或预付款未完成时。
本文讨论什么是验证以及它如何帮助避免与订单混淆。
什么是验证以及如何在 RetailCRM 中设置它
验证将防止管理错误和订单混乱
自定义验证以适合您的业务流程
11 个现成的验证将有助于避免员工错误
验证将防止管理错误和订单混乱
验证是对用户在订单和客户卡中所做的更改的自动检查。它可以防止错误和混乱。通过验证，经理不会忘记填写重要字段。如果数据不正确，系统会警告您，并且不允许您保存订单。
这种情况就发生在KaminDom店里。为了更快地完成订单，经理们省略了一些细节。例如，他们忘记输入客户的联系信息。订单已履行，但无法联系到买家。验证可以防止管理者偏离规定，有助于解决人为因素的问题。
“经理们仍然设法给我们带来惊喜。这是上一篇的内容。验证禁止他们更改付款状态，例如更改为“已付款”。但经理们意识到，在这种状态下可以立即创建付款。因此，验证不起作用，我们必须对其进行修改”-KaminDom 营销总监 Alexander Mironov
亚历山大表示，一开始员工很难适应自己的所有行为都受到控制的事实。但渐渐地，管理者们开始参与其中并认识到自动化的优势。他们更少地考虑点击哪里才能正确完成订单，并且销量更多。
“经理们看到该系统正在帮助他们。出现各种通知：“不要忘记这样做，去那里”，验证提醒了一些事情。他们真的很喜欢这一刻。我们试图做一个走廊漏斗，这样就不会向一侧迈出一步，经理也不会犯错误。在新冠疫情期间，这有助于应对订单”-KaminDom 营销总监 Alexander Mironov
自定义验证以适合您的业务流程
在系统中注册后，您将可以使用八种预定义的验证。这些是大多数 RetailCRM 客户使用的主要验证。他们在这里。
RetailCRM 中预安装的验证
8 个适合任何企业的现成验证
默认情况下，验证是禁用的。基本系统设置准备就绪后启用它们。如果现成的验证还不够，您可以创建自己的验证。
要创建您自己的验证，请转到“设置”，“系统”部分，“验证”小节，单击“添加”并填写字段。将其写在条件中。单击“保存”。
为任何业务流程创建验证
为任何业务流程创建验证
为了进行验证，您可以指定不同的条件。例如，禁止经理给客户折扣，不允许向无良买家发送没有100%预付款的订单，或者在未指定付款方式的情况下保存订单。
验证不仅有助于日常任务。它还可以帮助您避免更严重的问题。这是我们的客户 - 车轮制造商KOLESATYT的一个真实例子。
该公司有这样一个案例：一位客户赊购货物，当他收到订单时，发现他并不欠公司任何钱，因为贷款协议已终止。当链条解开时，结果发现经理取消了订单，然后以不同的方式重新发出。但贷款已经自动取消。为了避免将来出现类似情况，我们在两分钟内设置了验证。现在经理将无法取消此类订单。
11 个现成的验证有助于避免员工犯错
1. 管理员无法更改付款状态