营销和销售团队的协同如今如此盛行是有原因的。它是许多重要且新兴的营销和销售趋势的基础:从潜在客户挖掘到需求挖掘的转变,从孤立的运营到RevOps的转变,从基于账户的营销 (ABM)到面向委员会的销售而非面向个人的销售,以及向异步销售的转变。
虽然这种协同有很多好处,但团队在努力实现正确协同时也面临诸多障碍。
请继续阅读,了解营销和销售团队在尝试协调时面临的五大挑战,以及实现团队协调的一些解决方案。
从营销转为销售
从市场营销到销售的交接过程似乎非常简单:当潜在客 企业电子邮件列表 户符合销售资格 (SQL) 时,市场营销团队的工作就是确保销售同事知晓。
那么,可能出现什么问题呢?答案是……很多。
概括地说,这种交接可能在两个方面出错。
首先是资格标准,或者说,双方未能就何时将联系人转交给销售人员达成一致。想一想:
您的营销合格线索 (MQL) 和 SQL 标准是什么?
您使用什么来确保在日常交接中满足这些标准?
资格的细微差别有多大?
如果销售和市场团队对这些问题的答案不同,那么交接过程可能会变成噩梦。