Улучшение гибридной работы с помощью VR-обучения
Posted: Tue Jun 17, 2025 4:11 am
Создание бизнес-кейса для этой технологии проще, чем вы могли бы подумать. Несколько ведущих систем управления обучением (LMS) уже предлагают интеграцию с платформами AR и VR, что позволяет компаниям добавлять интерактивные элементы в существующие учебные материалы.
Например, H&R Block использует VR для адаптации сотрудников колл-центра. Новые члены команды проводят моделированные разговоры с виртуальным аватаром, чтобы практиковать эмпатию и навыки активного слушания, прежде чем применять эти навыки к реальным клиентам. Результаты говорят сами за себя: программа обучения вдвое сократила количество недовольных клиентов, а 70% сотрудников компании сообщили, что предпочитают обучение с помощью VR традиционным методам. [6]
Модули виртуальной реальности для различных видов профессиональной подготовки [7]
Не можете позволить себе AR прямо сейчас? В этом отчете вы найдете База данных WhatsApp в Китае больше советов о том, как компании могут создать успешную гибридную стратегию, которая будет принята сотрудниками и мотивирует их приходить на работу чаще.
Чтобы сотрудники согласились вернуться в офис, план должен подходить как компаниям, так и сотрудникам.
Из 20% опрошенных нами сотрудников, которым сейчас приходится работать на месте больше дней, чем год назад, большинство (57%) считают это негативным. Но так быть не должно.
Используйте идеи Шавбеля и наши рекомендации по технологиям для разработки политик возвращения в офисы, которые принесут пользу всем:
Например, H&R Block использует VR для адаптации сотрудников колл-центра. Новые члены команды проводят моделированные разговоры с виртуальным аватаром, чтобы практиковать эмпатию и навыки активного слушания, прежде чем применять эти навыки к реальным клиентам. Результаты говорят сами за себя: программа обучения вдвое сократила количество недовольных клиентов, а 70% сотрудников компании сообщили, что предпочитают обучение с помощью VR традиционным методам. [6]
Модули виртуальной реальности для различных видов профессиональной подготовки [7]
Не можете позволить себе AR прямо сейчас? В этом отчете вы найдете База данных WhatsApp в Китае больше советов о том, как компании могут создать успешную гибридную стратегию, которая будет принята сотрудниками и мотивирует их приходить на работу чаще.
Чтобы сотрудники согласились вернуться в офис, план должен подходить как компаниям, так и сотрудникам.
Из 20% опрошенных нами сотрудников, которым сейчас приходится работать на месте больше дней, чем год назад, большинство (57%) считают это негативным. Но так быть не должно.
Используйте идеи Шавбеля и наши рекомендации по технологиям для разработки политик возвращения в офисы, которые принесут пользу всем: