Бронирование по электронной почте или телефону работает нормально, онлайн-бронирование не обязательно

[chandonarani55]

Этот аргумент часто используется в небольших предприятиях общественного питания и гостевых домах, где личное гостеприимство является центральным. И это имеет смысл. Телефонный звонок или дружеский обмен электронными письмами обеспечивают реальный контакт. Вы сразу получаете впечатление о своем госте и сохраняете чувство, что контролируете ситуацию. Но в то же время большая часть ваших потенциальных гостей отсеивается.

Не из-за отсутствия интереса, а потому, что прямые бронирования стали нормой. Отели, дома отдыха, авиабилеты — все теперь можно заказать одним щелчком мыши. Гости хотят иметь возможность забронировать База данных LinkedIn в удобное для них время, часто вечером на диване. Без необходимости отправлять электронное письмо, ждать ответа или снова звонить.

Компании сферы гостеприимства и гостевые дома без возможности онлайн-бронирования упускают эту связь. Простая контактная форма в наши дни уже недостаточна. Люди хотят сразу видеть, что доступно, сколько это стоит и когда они могут забронировать. Если это невозможно организовать за один раз, они переходят на следующее место, где это организовано должным образом.