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在一家高级餐厅用餐时，您会期望得到 VIP 式的贴心服务。去商店时，您会惊讶地发现销售助理没有在场，确保您能找到想要的东西，并为您提供有关如何让产品适合您的建议。SaaS 软件也一样。一旦有新客户注册试用您的软件，您就需要提供适当级别的应用内服务，不仅要让他们保持兴趣，还要引导他们最终成为付费用户。

如果新用户无人照管，他们可能会感到无聊并走开。他们的问题可能 危地马拉电报手机号码列表 得不到解答。他们可能不完全了解产品，只是觉得不值得花时间。但你知道，这很值得，这就是为什么你需要在每一步都提供建议、提醒和推荐下一步要采取的措施。应用内消息是培养新潜在客户的重要工具，Xander Marketing 提供了一些提示，说明如何使用基于行为的提示来增加转化率和销售额。

高度参与
事实证明，与外部沟通方式相比，通过应用内联系用户可以产生更高的参与度，从而增加他们使用您平台的兴趣、参与度和时间。客户在沟通时会专注于您的产品，并且可以立即获得专门针对他们及其行为模式的直接信息。应用内消息可用于欢迎、通知和教育用户，同时您可以从数据收集、自动化某些客户服务方面以及尽可能保持用户活跃度中受益。

拥抱熟悉的事物
在当今的数字环境中，客户已经熟悉了在线消息传递的概念，通过社交媒体了解最新动态，使用移动聊天应用与朋友交谈，并随时在网站的在线聊天窗口中输入客户服务查询。因此，在他们体验您的产品时使用应用内消息传递与他们联系可能会被视为一种方便、非正式且易于识别的信息接收方式。

根据用户的行为来定位用户
应用内消息传递可让您在说什么、对谁说以及何时说方面具有高度选择性。根据用户的行为发送情境消息是在正确的时间提供正确信息、保持沟通相关性并提供影响决策过程的机会的最佳方式。

如果试用者对软件的工作原理感到困惑，或者看不到产品对日常生活的价值，则不太可能续订，但可以在他们不知所措时联系他们，提供帮助服务或方便的操作指南，或指出有用的功能及其工作原理，这样您就可以让他们保持正轨并引导他们回到订阅之路。知道某人已经有一段时间没有活动了？温和地提醒他们您的存在以及他们错过了什么，也许正是他们重新开始使用所需要的触发器。

积极的力量
应用内消息传递不仅仅是引导迷途羔羊回归正轨。即使是那些快速浏览软件的用户也可以从应用内消息传递带来的积极强化中受益。让参与的用户了解高级设置或提供额外的行动号召，将通过创造额外价值、强化优质客户服务的感觉以及巩固最终产生销售的可能性，使原本就很棒的体验更加出色。

收集反馈
收集应用内数据是实时了解客户心理变化的最佳方式。如果用户即将流失，此时征求反馈将让您了解哪些方面没有发挥作用，以及用户选择离开的原因。实时监控这一思维过程将为您提供所需的信息，以便进行必要的改进和更改，从而降低流失率。

通过 Xander Marketing 传达您的信息
使用应用内消息传递和基于行为的触发器作为入门策略的一部分，是将新线索转化为销售并降低客户流失率的关键。专业营销机构可以为您提供所需的专业支持和指导，确保您在正确的时间说出所有正确的话。

Xander Marketing 与许多 SaaS 企业合作，改进他们的网站，创建思想领导力内容，并开展营销活动以吸引新的和现有的业务前景。如果您想将您的名字添加到该列表中，请联系我们。