明确说明所有额外费用

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roseline371277
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Joined: Sun Dec 22, 2024 8:25 am

明确说明所有额外费用

Post by roseline371277 »

您可以使用以下五种策略来减少购物车放弃的数量。


对于买家来说,没有什么比点击“结帐”按钮然后发现他们必须支付额外的运费、税费和手续费更令人沮丧的了。不提前告知买家额外费用足以成为他们选择其他商店的理由,尤其是如果该商店提供免费送货服务。


并非每家公司都有提供免费送货的优惠,但每家公司都应该公开任何额外费用并提前说明。买家不喜欢额外收费,但他们也讨厌在最后一刻才发现有额外收费。在点击“添加到购物车”按钮之前确切知道自己要支付多少钱的买家更有可能接受额外的费用。 

2. 避免复杂的账户登录方法
强迫在线买家在购买任何东西之前创建帐户是相当烦人的。填写个人信息、联系方式,最糟糕的是,付款详情可能会导致买家在交易完成之前离开网站。


通过提供通过“访客”帐户进行购买的选项,让事情变得更加简单。如果买家满意并且您设法让他们成为您的常客,他们就会自愿创建帐户(并享受折扣和其他会员福利)。使用访客的 Google 和 Facebook 帐户的社交媒体登 卡塔尔电话号码库 录方法也是便捷的选择,可以消除填写表格的麻烦(并为您提供有价值的信息)。

3. 简化支付流程
用户已经花了很长时间来决定他想要购买什么。除此之外,您还可以多花几分钟填写表格。然而,他现在已经受够了,如果再加上一个复杂而漫长的付款流程,你肯定他不会完成这场耐心考验。 


付款速度对于客户留下的印象与产品和服务的质量一样重要。不要用表格、弹出窗口和包含多个问题的附加页面来让他们不知所措,而要将整个过程限制为 3-5 个简单的步骤。
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