不要一开始就解决最复杂、最困难的情况 他说，要使用知识工程策略，区分任务复杂性和知识领域。“你会遇到不同程度的复杂性，无论是在任务方面还是在领域方面，”Earley 说。 “你不会想回答这些开放式问题。确保你有能力随时向人类求助，并确保你有一个纠正机器人的机制。
” 组织将长期努力实施此类计划。如果他们想要简短的答案，想要快速解 巴西电报数据库 决问题，就会犯一个常见的错误。“他们想要供应商提供所有神奇的解决方案，但这些都不是真的，”Earley 说。“但要做到这一点，必须有一个协调一致、深思熟虑的长期路线图。
太多组织试图在三个月内解决他们的知识管理计划或认知项目。” 相关文章：为什么我讨厌客服聊天机器人 确定用户需求、机器人渠道 Globant技术对话界面、移动和 UI 工程工作室副总裁 Matias Burcheri 表示，最常见的错误之一是没有正确理解最终用户的需求并设计不充分的对话。