Recent Data Set

以及那些想见见米奇的人） “ICMI 联络中心博览会将希望在不断变化的行业中进一步了解知识的专业人士聚集在一起。随着客户期望的不断提高，我们——联络中心专业人士——必须与他们一起成长。但是，我们如何才能跟上快速崛起和发展的技术？在强调推动变革的有意义的指标方面？在日益多样化的员工队伍方面？在创造完美客户体验的所有压力下——不仅在我们的联络中心内，而且在整个组织内——很简单。

我们在 CC Expo 一起做这件事。人聚集在一起的唯海外华人数据库一地方，由牢不可破的团队精神联系在一起——在我们这个帮助者和支持者的职业中是独一无二的。当我们团结在一起时，无论是在我们的组织内部还是外部，我们都会加强我们的行业、我们的客户关系和我们自己。” 客户服务活动 全渠道客户体验 由 Zendesk 提供 菲律宾马尼拉2018 年 3 月 22 日 新加坡2018 年 4 月 5 日 非常适合希望通过新技术和新渠道改善客户体验的支持领导。

“随着数字化颠覆的兴起和客户忠诚度的下降，提供出色的客户体验 (CX) 比以往任何时候都更加重要。如何让客户满意并通过多种渠道快速响应他们的问题？您的客户服务组织需要技术和工具，使他们能够提供建立信任和忠诚度的客户体验。” 客户体验与创新盛会 澳大利亚墨尔本 2018年7月30-31日 非常适合想要通过新创新技术提升水平的客户体验专业人士。