销售数据如此重要的另一个原因是:利用生成式人工智能。根据报告,近五分之四的销售主管(78%)担心他们的公司错过了生成式人工智能,它可以撰写电子邮件、创建销售宣传,并为销售流程的后续步骤提供实时指导。
部分问题在于,生成式人工智能的输出质量取决于其数据输出质量,63% 的销售专家表示,在新窗口中打开他们公司的数据并未针对生成式人工智能进行适当设置。因此,销售团队专注于清理和收集销售数据 — 这是洞察的基础,也是人工智能的燃料。
销售数据有哪些不同类型?
销售数据可分为个人客户和公司数据,如人口统计和购买行为;以及内部销售绩效数据,包括在销售过程中收集的数据。下面详细介绍一下这些内容:
人口统计数据。要向客户销售产品,您首先必须知道他们是谁。人口统计数据包括客户 coinbase 数据 的基本属性,包括他们的姓名、年龄、性别、角色、位置以及电子邮件和电话号码等联系信息。这些信息是买家角色的基础,在新窗口中打开可用于帮助您定位潜在客户在新窗口中打开和营销。
企业统计数据。可以将其视为客户人口统计数据的公司版本。企业统计数据包括公司的名称、位置、规模、行业和收入。与客户人口统计数据一样,这些信息可让您有针对性地进行潜在客户挖掘和营销工作。