4 封可减少客户流失的客户保留电子邮件

[shukla7789]

营销就是不断吸引新的潜在客户，并说服他们转化为客户，最终成为品牌拥护者。虽然让每个新潜在客户经历客户生命周期并不困难，但并不是每个新潜在客户都会购买并不断回头购买更多产品。

此外，并非每个电子邮件订阅者都会长期留住客户。客户保留在整个客户生命周期中都至关重要。在电子邮件营销方面，有几种类型的客户保留电子邮件可以帮助您减少客户流失。

为什么客户保留至关重要
花一点时间思考一下客户生命周期。您从向新潜在客 香港电报数据 户推广品牌知名度开始这个周期，开始与他们互动，直到他们开始考虑进行转化（成为订阅者或客户）。

传统的营销漏斗在转化完成后就结束了。然而，必须指出的是，客户生命周期是没有终点的。

如今，客户生命周期是连续的。客户生命周期还包括购买后阶段和品牌宣传阶段，然后周期重新开始。

要从购买阶段进入购买后和宣传阶段，您需要特别注意客户保留。

客户保留是创造回头客的行为。然而，与普遍看法相反，客户保留并不是单一的行为。它是一系列不同的营销策略，用于：

让之前的顾客重返您的品牌
重新吸引不活跃的订阅者
防止客户流失
由于客户保留率会影响营销策略的各个方面，因此将所有术语都弄清楚可能会有点令人困惑。谈到电子邮件营销工作，有两个术语您尤其需要了解：客户保留率和客户流失率。