简而言之，忠诚度计划是公司多年来一直使用的工具，它们持续取 希腊号码数据 得巨大成功并有助于建立客户忠诚度。
随着时间的推移，这些举措不断演变 和数字化，现在可以应用于实体店和电子商务，以及提供全渠道业务的企业。
为什么要在有关营销自动化的博客中讨论这些工具？因为，如今忠诚度计划和自动化营销齐头并进，实施一种或多种忠诚度策略可以为公司带来无数优势，这也要归功于（或许最重要的是）技术的支持。
因此，让我们逐步进行并定义什么是忠诚度计划、何时使用忠诚度计划、其优势、数据的用途 （即与过去决裂的因素可能是最具破坏性的）以及忠诚度计划的特征。
指数
忠诚度营销和忠诚度计划：它们是什么？
为什么要拥有忠诚的客户
忠诚度计划：何时使用
忠诚度计划：优势
忠诚度计划：通过数据实现长期有效性
客户忠诚度：示例
客户忠诚度：忠诚度计划的特点
营销自动化今天即将到来。
忠诚度营销和忠诚度计划：它们是什么？
忠诚度营销是指激活旨在建立客户忠诚度和重新购买产品和/或服务的机制，以及公司与客户建立高质量 和个性化 关系的能力，以便随着时间的推移使客户更加忠诚和有利可图。
为了实现这一目标，公司使用忠诚度计划，即客户忠诚度计划，旨在
奖励最忠实的客户；
鼓励重复购买相同产品或同一品牌的不同产品；
随着时间的推移巩固关系，给予顾客继续作为客户的理由（以奖励和福利的形式）。
然而，这种以奖励或满足形式出现的动机并非免费（如果我们愿意这么说的话）和不加区别地给予：事实上，目标被要求 执行一个 或多个具体的行为，只有那些行为有道德的人才能获得奖励。
最后，必须要说的是，如今大多数忠诚度计划都是通过数字媒体或 专用应用程序与客户沟通，这使得这些促销活动的成本与过去相比大大降低，从而使更广泛的公司能够参与其中。
若要举一个忠诚度计划的例子，我们只能提及大型零售贸易中最普遍的一种，即带有忠诚度卡（忠诚度卡）的忠诚度计划，它鼓励重复购买和随着时间的推移提高购买价值。