Início de "Ojok"
Posted: Mon Dec 23, 2024 9:23 am
Essa experiência nos deu a compreensão de que existe um problema que podemos resolver muito melhor do que os atuais representantes do mercado, que naquela época ainda não estavam formados. Tendo tirado a ideia “a lápis”, deixamos-na de lado e continuamos a desenvolver o negócio principal.
No final do ano, ficou claro que havíamos atingido o teto - todos já conheciam nossos produtos e serviços adicionais, nenhuma feira da indústria estrangeira oferecia algo verdadeiramente novo e Dados do Telegrama começamos a nos cansar da direção, que, em geral , era interessante para nós apenas por seus lucros. Dos negócios “por uma questão de dinheiro e experiência”, decidimos passar suavemente para os negócios em prol da auto-satisfação e do bem público. Foi assim que surgiu o centro de terceirização de vendas "Ojok".
Começamos a analisar os mercados, fizemos um site, contratamos 5 gestores e, graças à mesma cold call, conseguimos os primeiros clientes. Naquela época, ainda entendíamos pouco sobre treinamento e dimensionamento dos locais de trabalho da empresa, onde o principal “recurso” não era o produto, mas sim as pessoas.
Era importante determinarmos imediatamente por nós mesmos que não somos um “call center” onde centenas de meninos e meninas atendem chamadas. Existem centenas dessas empresas e nunca procuramos copiar o que já foi feito antes de nós. Queríamos vender, dar resultado, fechar negócios e cobrar justamente pelo profissionalismo, e não pelo trabalho rotineiro de um gestor para ligar para bancos de dados de potenciais clientes.
Meio ano após a inauguração, o quadro de funcionários cresceu para 40 pessoas e, no final de 2014, a Ojok já empregava cerca de uma centena de gerentes de vendas.
No final do ano, ficou claro que havíamos atingido o teto - todos já conheciam nossos produtos e serviços adicionais, nenhuma feira da indústria estrangeira oferecia algo verdadeiramente novo e Dados do Telegrama começamos a nos cansar da direção, que, em geral , era interessante para nós apenas por seus lucros. Dos negócios “por uma questão de dinheiro e experiência”, decidimos passar suavemente para os negócios em prol da auto-satisfação e do bem público. Foi assim que surgiu o centro de terceirização de vendas "Ojok".
Começamos a analisar os mercados, fizemos um site, contratamos 5 gestores e, graças à mesma cold call, conseguimos os primeiros clientes. Naquela época, ainda entendíamos pouco sobre treinamento e dimensionamento dos locais de trabalho da empresa, onde o principal “recurso” não era o produto, mas sim as pessoas.
Era importante determinarmos imediatamente por nós mesmos que não somos um “call center” onde centenas de meninos e meninas atendem chamadas. Existem centenas dessas empresas e nunca procuramos copiar o que já foi feito antes de nós. Queríamos vender, dar resultado, fechar negócios e cobrar justamente pelo profissionalismo, e não pelo trabalho rotineiro de um gestor para ligar para bancos de dados de potenciais clientes.
Meio ano após a inauguração, o quadro de funcionários cresceu para 40 pessoas e, no final de 2014, a Ojok já empregava cerca de uma centena de gerentes de vendas.