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如何从他人的错误中吸取教训:5 个最大的电子邮件营销活动失败案例

Posted: Mon Feb 17, 2025 5:21 am
by rumana777
电子邮件营销是与客户保持联系和提高投资回报率 (ROI) 的最有效方法之一。事实上,研究表明,在电子邮件营销上花费的每一美元,平均投资回报率为 1 美元。

确实,电子邮件营销对您的品牌来说具有巨大的价值。然而,由于如此多的营销人员试图开展成功的电子邮件营销活动,一些活动失败也就不足为奇了。

好消息是,你可以从别人的错误中吸取教训。研究最大的电子邮件营销失败将帮助您创建自己完美的电子邮件活动。


在电子邮件营销领域,错误和失误时有发生。了解最常 太原手机号码数据库 见的电子邮件营销错误将帮助您采取措施防止同样的错误破坏您的营销活动。

1. 亲爱的 [用户名]
多项研究表明个性化的体验很重要。事实上,74% 的消费者 表示营销个性化会影响他们打开和阅读电子邮件的决定。

对于期望获得个性化服务的客户来说,还有什么比收到一封以“亲爱的 [用户名]”开头的电子邮件更感人的呢?缺少个性化标记是电子邮件营销中常见的错误,会对客户服务产生负面影响。

由于个性化测试需要额外的努力,这一关键步骤常常被忽视。结果,公司不断向客户的收件箱发送大量包含空的或无效的个性化令牌的电子邮件。

电子邮件营销人员可以从这个电子邮件示例中吸取教训。在这种情况下,破碎的个性化比言语更有说服力。

来源:Teo Cheung
来源:Theo Chang
如何避免这种失败?

个性化违规行为时有发生,好消息是您可以采取一些措施来解决这个问题。

测试您的个性化是整个电子邮件质量保证流程中至关重要的一步。虽然个性化测试在不同电子邮件提供商之间有所不同,但这是您不应忽视的一步。

我该如何修复此电子邮件错误?

尽管听起来有些奇怪,但最好的建议就是什么也不做。虽然收到个性化设置不完善的电子邮件令人沮丧,但这是一个相对较小的错误。您的客户很可能不会注意到,即使注意到了,他们也会忽略它并很快忘记它。因此,最好不要对这个小麻烦引起不必要的关注,并冷静地解决问题,以避免将来再次发生。