当然,如果没有实例,我们的话可能显得没有根据。通过市场巨头的例子,让我们看看人工智能在电子商务中是如何应用的。
电子商务中的人工智能用例
亚马逊:当我们谈论这家公司时,我们首先想到的是 Alexa。但语音助手并不是亚马逊使用人工智能的唯一领域。该公司还收集购物习惯数据,并利用这些数据来提高产品推荐的个性化程度。为此,他们借助了预测分析。他们还在 Amazon Go 便利店中使用人工智能,它可以“记住”你选择了哪些商品,并通过手机上的应用程序自动为它们收费。
eBay:这个市场决定超越个性化推荐,走得更远。人工智能帮 巴基斯坦电报号码 助 eBay 制定定价、缩短交货时间、使用图片搜索、增加买家和商家之间的信任等等。
阿里巴巴:这家中国电子商务巨头还利用人工智能技术预测用户购买情况,从而完善推荐。此外,它还能够在网站上自动创建产品描述。
京东:这家中国版亚马逊将人工智能运用到所有可能的工作领域,力求实现公司自动化。这是人工智能在 B2B 电子商务领域的终极范例。该公司已完全实现仓库自动化,甚至无人机送货,并正在为第四次工业革命中的零售业做好准备。