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例如，如果您处于销售过程的某个阶段，潜在客户确信您的产品效率，那么他们唯一关心的就是定价。 因此，您的目标必须是提供见解，说服他们接受定价或提供适合他们的选择。 为了实现销售目标，您需要明确说明您希望通过销售电话实现什么目标。您的销售目标越具体，您获得的结果就越好。
2.可衡量
要衡量您的销售代表是否成功实现了销售拜访目标，您必须确定一些关键要素。这与定义销售 KPI 非常相似，但用于衡量销售目标的实现情况。 那么，衡量销售电话目标是否成功的正确方法是什么？专注于实现电话销售中的至少一个“最终目标”。这个目标可以作为衡量您成功的标准。 例如，您进行了一次电话营销，目的有多种，例如检查潜在客户的质量、该潜在客户是否为合格潜在客户，并推销您的产品以预约会议。 现在，您已给该人打过电话，他们表示有兴趣，但要求在周末打电话。因此，您的一个目标已经实现，因为您发现这是您的产品/服务的优质线索。 在多个销售电话目标中，如果您达到了几个或至少一个，则可将其视为成功的衡量标准。
3. 行动导向
通话的主要目的之一是确定更多潜在客户并引导他们完成购买旅程。这样，您的销售代表将发现他们与您的品牌相关的需求、压力点和愿望。 通话目标是否侧重于推动客户的购买过程或扩大您对客户的了解？ 在设定您的通话目标时，请确保它能够以某种方式推动您的潜在客户进行购买。此外，还要扩大您的销售代表对潜在客户意图的了解。 行动导向的呼叫有助于确定客户与您的产品/服务相关的意图。 例如，客户服务销售电话的目的应该是了解产品的运行情况、遇到的困难或改进的建议。
4. 现实
SMART 公式的这一要素表明您的销售电话目标必须是可实现的。 您听说过这句话吗：“承诺过多，兑现不足”？ 因为如果你设定的目标太过牵强，那么就会导致失败。牵强的目标的一个例子是“设定一天打 100 个电话的目标”。 平均而言，在拥有 100-500 名员工的公司中，大约有7 个人是决策者。因此，如果您希望在第一次销售电话中就销售产品/服务，那么这可能是一个过于牵强的目标。 因为即使对于一个知名品牌来说，仅在一次会议中销售产品/服务也是一项艰巨的任务。 因此，请确保您的销售电话的目标是可以实现的！
5. 有时限
当你开始一场比赛时，你需要确保有终点线！因此，在规定时间内完成销售拜访目标对于成功实现这些目标起着关键作用。 因为你不仅要制定切合实际的销售目标，还要确定实现这些目标的具体时间范围。制定无法在特定时间范围内实现的宏伟目标将非常具有挑战性。 因此，设定正确的目标对于实现既定的销售目标至关重要。 销售电话只对那些设定了正确目标的人来说是充满机会的。
Salesmate 的销售电话目标方法
销售拜访目标包含各种各样的问题。但我们已将范围缩小到几个重要的、开放式的销售拜访目标问题。这些问题的答案可以帮助我们衡量成功。 开放式问题可帮助销售代表通过提供选项或鼓励客户思考和回答来从客户那里获取更多信息。 这种做法有助于我们确定潜在客户，发现潜在客户的意图，提升品牌信任度并赢得信誉。以下是设定下一次销售电话目标的三个问题。
1. 您对这次通话感觉如何？
了解潜在客户对销售电话宣传的关注点非常重要。这有助于您确定潜在客户的质量。 在这个问题下，您的代表 阿富汗电报号码数据 可以提供以下意见；
信息丰富且实用
信息丰富但无用
潜在客户的回应将帮助您确定销售线索，以进入销售渠道的后续阶段。
2. 您认为下一步的行动是什么？
如果您的潜在客户对第一个问题给出了肯定的回答并表现出兴趣，那么这个问题将帮助您确定他们的需求和顾虑。 能够影响潜在客户、引导他们完成购买旅程并提供解决方案的销售代表能够轻松实现转化。 为了促成交易，您可以提供以下选项：
预订演示
安排面对面会议
安排视频通话
3. 接下来您还想讨论哪些领域？
对于每个销售电话，讨论结束时必须有一个相关的 CTA。这个问题更像一个 CTA，可以帮助销售代表在后续销售电话中获得新的讨论议程。 答案将扩大您的销售代表对客户压力点的了解。现在，在下一次电话中，您的销售代表可以尝试解释他们的产品/服务如何解决他们的问题。 这个问题的答案还将揭示您的潜在客户的兴趣领域，这可能会让您有机会创造通过您的品牌来满足客户需求。