两位同事在办公室会议室里一起在平板电脑上工作

[nusaibatara]

近几个月来，人工智能和生成式人工智能在企业中的潜在用途引起了广泛关注。人工智能是下一个改变商业格局的因素，但如果员工不信任它能做什么以及它是如何实现的，你的转型工作就会停滞不前。这就是为什么关注等式的人性化一面很重要——Workday 首席财务官 Zane Rowe 认为财务主管有机会弥合人工智能信任鸿沟。

“如果你考虑一下人工智能为 荷兰手机号码数据 每个人带来的机会，你会发现它意义重大——企业和领导层对此非常兴奋，”他在最近于瑞士达沃斯举行的2024 年世界经济论坛年会上接受采访时表示。“但这项研究强调了领导者和企业赞助商与公司普通员工之间的差距，这可能并不出人意料。”

Rowe 引用了 Workday 2024 年全球研究“缩小人工智能信任差距”。该调查由 Workday 委托 FT Longitude 进行，对全球 1,375 名企业领袖和 4,000 名员工进行了调查，结果发现：

62% 的企业领导者（高管或其直接下属）欢迎人工智能，52% 的员工也表达了同样的看法
23% 的员工不相信他们的组织在实施人工智能时将员工利益置于自身利益之上
70% 的商业领袖同意人工智能应该以允许人类审查和干预的方式开发
对于罗威来说，这项研究的结果为组织改善与员工的关系提供了机会。

他说：“这需要公司真正理解对他们来说这是一个什么机会，然后做好工作并向员工解释这一点。”

罗威表示，首席财务官的职责始终围绕数据和数字，以及如何汇编和使用这些数据来生成预测和财务报告。他补充说，技术有望提高效率和生产力，并创造价值。