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正如我的文章《如何制定在线营销策略》中所述 ， 我认为在客户旅程中制定和实施整体、多阶段的策略至关重要。当然，这也适用于内容营销和内容分发。

内容的制作和发布不仅必须是一种达到目的的手段，而且必须有助于实现企业的战略目标。范围不是其中之一。

此外，我还从《在线营销经理》一书中开发了在线营销的目标金字塔。

在线营销目标

无法笼统地说何时使用哪种类型的内容分发，因为这可能取决于目标定义、目标群体和/或内容格式等因素。

建议采用接触点分析来规划多阶段活动或策略。

然而，粗略地说，对于处于认知阶段的内容，更多原生类型的内容分发更有意义。我在下面的概述中总结了这个粗略的分类。


沿客户旅程进行分销

可以通过营销自动化、自定义受众或 重新定位功能来建立客户旅程阶段之间的技术桥梁。理想情况下，应该根据您自己网站上的用户行为进行必要的目标群体细分。

概览图形内容在客户旅程中的分布情况以供下载
您可以在此处下载上述有关客户旅程中内容分布的概览图，以便在 XING、LinkedIn、Facebook 或 Twitter 上分享。

客户旅程中内容分发的归因
如前所述，内容制作和发布本身并不是达到目的的手段。内容营 澳洲华人华侨数据 销的成功必须通过可衡量的目标来确定。因此，代表客户旅程中接触点的每一个内容都会对既定的主要企业目标做出价值贡献。

接触点的价值取决于我选择的归因或归因模型。可以区分以下归因模型：

完整值分配给最后一个接触点（最后一次点击）
完整值分配给第一个接触点（第一次点击）
每个接触点的价值都会随着时间的推移或客户旅程的延长而增加（时间衰减）
每个接触点都具有同等价值（线性）
第一个和最后一个接触点被分配最高值（基于位置）
动态数据驱动归因

动态数据驱动归因是最高学科，但需要自学习算法或机器学习。 Google AdWords 等广告系统已经依赖于此类归因模型。对于那些无法使用此类系统的人，我建议随着时间的推移进行归因，至少到客户旅程的购买阶段。