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什么是电子商务市场?数字市场世界的新手指南

Posted: Tue Feb 11, 2025 6:03 am
by muskanislam99
每个人都知道亚马逊。它是网上购物巨头,当我们想到电子商务市场时,它往往是我们首先想到的。如果你正在考虑推出一个数字市场,你可能会想,“我怎么可能与他们竞争?”好吧,事情是这样的:虽然亚马逊占据主导地位,但专业和小众市场仍有足够的发展空间。

到 2027 年,在线市场上的第三方销售额预计将占全球电子商务的 59%。B2B 市场是增长最快的数字销售渠道,预计总销售额将达到 3510 亿美元,比 2023 年的 2600 亿美元增长 35%。这一蓬勃发展的趋势凸显了市场对企业和消费者的吸引力,在一个地方提供便利、多样性和有竞争力的价格。因此,无论您的目标是 B2C 还是 B2B,了解什么是电子商务市场以及如何让您的市场取得成功都至关重要。

定义电子商务市场

简单来说,电子商务市场是一个在线平台,多个卖家可以向共同的客户群提供产品或服务。与传统的在线商店(单个品牌直接向客户销售产品)不同,市场将各种供应商聚集在一个数字屋檐下。想想亚马逊、Etsy 或阿里巴巴。

以下是定义市场的关键特征的快速分解:

多供应商:来自不同企业的卖家列出他们的产品。

统一的购物体验:客户可以在一个地方浏览各种各样的产品,同时通过简化的结账流程(将来自多个供应商的商品合并到一次交易中)更加方便。

平台管理:市场运营商负责交易、物流以及客户服务。

无论您想为消费者(B2C)还是企业(B2B)定义市场,核心原则都 阿富汗 whatsapp 号码列表 是一样的:为买家和卖家创建一个无缝的连接空间。

数字市场的好处

运营数字市场有很多优势,包括:

收入多样化:通过托管多个供应商,市场可以通过上市费、交易佣金或订阅计划产生收入。

客户便利:购物者喜欢在一个地方拥有各种产品和服务,这提高了用户满意度和保留率。

全球影响力:通过正确的工具和策略,市场可以连接来自世界各地的买家和卖家。

可扩展性:市场本质上具有可扩展性,允许运营商在不进行重大基础设施改造的情况下扩大其供应商基础和客户范围。

电子商务市场的类型

并非所有电子商务市场都是平等的。根据您的目标受众和业务目标,您的市场可能属于以下一个或多个类别:

B2C 市场
企业对消费者 (B2C) 市场将企业与个人购物者直接联系起来。例如亚马逊、eBay 和 Zalando。这些市场通常注重便利性、多样性和有竞争力的价格。

B2B 市场
企业对企业 (B2B) 市场迎合批量买卖的公司。阿里巴巴就是一个典型例子,提供从工业机械到办公用品等各种商品。B2B 市场通常强调价格透明度、简化的采购流程和长期的供应商关系。

C2C 市场
消费者对消费者 (C2C) 市场促进个人之间的直接交易。eBay 和 Facebook Marketplace 等平台就是这种模式的典范,使用户能够点对点地购买和销售产品,通常还增加了一些方便和安全的功能。

垂直市场
垂直市场专注于特定行业或细分市场,例如时尚、电子产品或家居用品。例如,奢侈品时尚的 Farfetch 或运动鞋的 StockX。通过专注于单一类别,它们提供精心策划的体验并迎合特定受众。

横向市场
横向市场,如亚马逊和 eBay,提供各种类别的产品,满足广大受众的需求。它们种类繁多,十分便捷,是满足各种消费者需求的一站式商店。

统一市场
统一市场融合了 B2B 和 B2C 元素。例如,一个平台可以同时为个人客户和企业买家提供服务。这种模式允许企业扩大客户群,而无需为 B2B 和 B2C 销售管理单独的系统。

市场与平台:有什么区别?

一个常见的问题是,集市和平台是否是同一回事。虽然它们有相似之处,但并不完全相同。集市通常被称为平台,但它是一种商业解决方案,旨在实现买家和卖家之间的交易。例如,Etsy 是一个连接工匠和客户的集市,专门销售手工和古董商品。

另一方面,平台是指允许参与者互动的更广泛的基础设施。例如,commercetools 平台为个人在线商店提供支持,但本质上并不充当市场。简而言之,市场是一种建立在电子商务平台上的专门解决方案。了解这一区别是决定如何制定业务战略的关键。

如何成功扩大市场规模

扩大市场规模可能需要付出一些努力,但正确的方法和技术对于将您的市场转变为繁荣的中心至关重要。

解决方法如下:

注重平衡供需。成功的市场在供应商(供应)和买家(需求)之间保持平衡。卖家太多而买家太少(反之亦然)会导致不满和流失。

选择正确的底层平台。虽然一些大型供应商(如亚马逊)会自行构建平台,但对于大多数市场而言,这种做法并不可持续。您需要投资于 commercetools 的 API-first 平台等工具,以简化供应商入职、库存管理和付款处理。commercetools 还支持无缝市场集成,使企业能够定制和扩展其产品,而不受单片系统的技术限制。

优先考虑用户体验。从导航到结账,顺畅、直观的购物过程让买家不断回头,让供应商积极参与。

通过合作扩大您的影响力。与互补企业合作可以将您的市场推向新的受众,同时增强其可信度。

采用可扩展的基础设施。云原生解决方案(例如 commercetools 提供的解决方案)可确保您的市场能够轻松处理流量激增并适应不断变化的市场需求。