以下是一些 VoIP-CRM 集成功能：
自动数据同步：将客户联系信息和其他相关呼叫数据从 CRM 导入 VoIP 系统，反之亦然。数据同步自动进行，无需手动完成。
点击通话：只需点击联系人的电话号码，即可从 CRM 界面发起呼叫。VoIP 系统会自动连接到拨号器或软件电话并拨打电话，无需手动拨号。
事实上，Global Call Forwarding 还为 Chrome 网页用户提供了一键拨号扩展程序。它可以识别网页上的号码，并允许您通过简单的点击通过 GCF 软电话拨打电话。
来电者弹出窗口：识别来电者的电话号码并自动搜索 CRM 数据库以查找匹配的联系人记录。如果找到匹配项，则将向代理显示来电者的信息，包括之前的互动和备注。
通话记录：自动在 CRM 系统中记录通话时长、时间、日期和结果等通葡萄牙电报数据 话详细信息。这可确保准确记录所有与通话相关的信息。管理人员可以参考这些数据来监控绩效。
使用 Salesforce 电话与 Global Call Forwarding 集成的 8 个理由。
使用 Salesforce CRM 的全球呼叫转移集成的 8 个理由
那么，您的企业如何从 Salesforce-Global Call Forwarding 集成等 VoIP CRM 工具中获益？以下是使用此强大组合的几个原因：
1. 通过全球语音覆盖进行扩展
全球呼叫转移服务覆盖全球 160 多个国家/地区的语音服务。借助我们先进的全球网络，即使没有实体店，您也可以扩大业务范围。获取国际电话号码和使用本地呼叫者 ID 拨打外拨电话。
利用我们的全球语音覆盖范围有效地与世界各地的客户和潜在客户建立联系。例如，跨国公司可以使用 Salesforce-Global Call Forwarding 集成来管理不同地区的客户互动，并根据呼叫者的位置、语言偏好或时区无缝地将呼叫路由到本地或地区办事处。