做好准备。节日购物高峰即将来临。您正在推出折扣活动并增加员工来应对大量顾客。您已经为传统购物者做好了准备，但您准备好迎接移动购物者了吗？
如今，购物者可以通过智能手机搜索和订购完美的礼物。他们可以坐在圣诞柴堆前，而不必忍受杰克·弗罗斯特的冷嘲热讽。事实上，根据今年的 德勤年度假日调查，63% 的平板电脑用户计划使用他们的设备进行假日购物，68% 的智能手机用户将使用他们的设备进行假日购物。没错，68%。
为了帮助您满足本季手机和平板电脑购物者的需求，我们提出了一些技巧，以确保您的业务对精通智能手机的消费者具有吸引力。
1. 检查您的网站设计
您的网站是否针对手机或平板电脑购物者进行了优化？优化网站的最佳方法之一是使用 响应式网站设计。
通过使用响应式设计，您的网站在任何设备上都会看起来很棒。如果客户在智能手机上浏览您的网站，网站会进行修改以适应屏幕并允许轻松导航。如果您已经在使用响应式设计，那么您就可以开始了。如果没有，您可能需要考虑升级您的网站。
2. 通过电子邮件发送节日优惠
购物者是多面手。如果他们来到您的商店，或者在网上购物之前，他们 葡萄牙手机号码 可能会查看电子邮件，了解在收银台或结账时可以使用的折扣。
商业管理软件供应商 Sage 的营销高级副总裁 Jennifer Sassen 说：“很多时候，电子邮件营销信息仅在移动设备上打开，而在节假日期间，客户通常会实时查看这些信息，以便在购物时快速发现优惠。”
即使顾客没有亲自到店，电子邮件仍能促成销售。当顾客打开包含折扣、诱人优惠、活动邀请或捐赠提醒的电子邮件时，他们往往会被激励当场采取行动。无论他们是在杂货店排队结账，还是在吃午餐时浏览电子邮件，一封适时的电子邮件都能 提升您的节日销售量。
以下是发送电子邮件时需要记住的一些适合移动设备和平板电脑的提示：
保持主题行简短以适应较小的智能手机屏幕。
如果您通过电子邮件发送节日优惠，请在主题行中说明，以鼓励购物者立即打开它。
您的电子邮件应该具有节日气氛。无论您使用节日色彩还是选择以节日为主题的图像或图形，让购物者保持正确的心态都很重要。
创建明确的行动号召。购物者应该能够通过点击电子邮件中一个易于发现的行动号召来获取优惠券或查看博客文章。
3. 充分利用社交媒体
购物者不仅在手机上阅读电子邮件，他们还会浏览社交应用程序。根据 comScore 的美国最受欢迎移动应用程序列表，1.15 亿人手机上安装了 Facebook 应用程序，使其成为 2014 年使用最多的应用程序。Twitter 位居第二，拥有 3470 万用户。这些统计数据是使用社交媒体渠道的非常有说服力的理由。
虽然大多数小企业主会发布即将推出的促销信息或在推特上发布店内客户答谢活动的照片，但 在节假日期间，利用社交媒体的方法有很多 。以下是一些社交媒体创意的简要列表，您可以使用它们来吸引移动购物者购买：
在社交媒体上分享您的电子邮件。将内容一分为二是个好主意。如果您通过电子邮件发送折扣或有关您热门节日礼物的推荐链接；也请在社交媒体上分享这些信息。
分享有用的节日信息。创建有助于节日购物者的博客文章。例如，创建一份礼品指南，其中包含贵公司销售的有趣产品，提供有关完美节日大餐的指南文章，并与受众分享当地的慈善活动。
提供一流的客户服务。客户会通过社交媒体联系您，了解兑换政策、营业时间和产品问题。回复每条帖子，向受众展示您在节日促销方面做得非常出色。
4. 使用 Google 我的商家提高曝光度
购物者可以使用智能手机查找有关您商家的信息。当您的商家出现在搜索中时，您希望客户看到您的地址、营业时间和客户评论。您如何确保弹出此类信息？使用 Google 我的商家。借助这项免费服务，您可以创建一个商家信息，立即向购物者提供信息。以下是您的商家信息的示例：