出窗口和 触发电子邮件简

[sakibkhan22197]

任务是推出场景来提高购买转化率
在 Cougar 网站上，设置以下工具非常重要：

鼓励用户立即下订单；
在结帐阶段离开的回访用户；
收集更多线索以激发他们的热情并将其转化为买家。
在第一阶段，我们开发了 20 个推荐场景的地图。客户选择了具有 聊天机器人、弹讯的机制。

在线商店场景图
Cougar 网站场景图的一部分
用于与客户沟通的聊天和聊天机器人
当人们看不到透明且明显的联系品牌的方式时，网站转化为购买的转化率会较低。为了让用户可以随时提问，我们在 Cougar 网站上启用了聊天功能。

通常，客户对同样的事情感兴趣：订单详情、付款方式、退货条件。 Cougar 支持团队的操作员同时忙于这四个品牌。为了减轻管理人员的工作量，我们连接了聊天机器人。

起初，该网站有一个主要机器人：它迎接用户并为大多数问 赌博邮件列表 题提供帮助。聊天中的操作员遇到了机器人无法解决的情况。用户进入网站 30 秒后，领先机器人会自动启动。

包含常见问题的聊天机器人片段
构造函数中的聊天机器人脚本片段
在三月和四月，在与 主导机器人进行交流后，用户留下了以下信息：

25 个新联系人，
13 个 订单。
聊天机器人统计数据
超过 8% 的人在聊天机器人中留下了自己的电话号码
在六个月内，该线索机器人收集了207 条线索。其中，79人下了订单。

我们在另一篇文章中讨论了如何创建有效的聊天机器人脚本来吸引潜在客户。

后来，在这四个项目中，引导机器人都被欢迎机器人所取代。它们配置了相同的场景，但是当用户自己点击聊天图标时就会触发。


Cougar 网站上的欢迎机器人回答用户的常见问题
五月，我们启动了Welcome 机器人的Beta 测试，Cougar 决定将其连接到他们的项目中。欢迎机器人现已向所有用户开放。