5- 行动
列出每个先前定义的阶段执行的所有操作。
例如，步骤 1：第一次接触。相关操作可能是：互联网搜索、、访问商店后访问网站等。
6- 用户的情绪状态
在每个阶段，用户都会描述他们的情绪状态及其整体感知。
在无法进行访谈的情况下，满意度调查问卷可以通过“完全不满意”到“完全满意”的复选框很好地反映这种心态。
在您的用户旅程地图上，您可以用笑脸、彩色圆点（绿色、黄色、橙色、红色）甚至天气图标（从晴朗到暴风雨）的形式来表示他们的反馈。
7- 提出意见并建议改进的地方
通过收集用户对客户旅程的感知数据，您将能够确定需要改进的领域。为了满足客户表达的需求，您可以特别：添加新功能、开发现有功能甚至删除它们。
精心设计你的用户旅程地图，以便你可以轻松找到自己的路径：以表格、文本甚至图表的形式。关键是要澄清并清晰地形象化整个客户旅程。
用户旅程地图模板示例（来源）
Hubspot 的一项研究表明，74% 未能实现目标的公司也是那些没有跟进其线索和创造的机会的公司。
您是否实施了旨在提高销量的新商业行动？因此，您需要衡量此操作的投资回报率 (ROI) 来确定它是否真的有效。
为了确保达到销售目标并确定需要改进的领域，选择正确的 美国家具制造商电子邮件列表 销售绩效指标进行监控至关重要。
并且，要分析您的销售团队的销售情况，有大量的指标。那么，必不可少的销售 KPI 有哪些？找到我们的建议并有效地遵循它们，从而提高您的表现！
1. 销售KPI：定义
KPI 定义
KPI代表关键绩效指标。在销售方面，这些指标旨在衡量销售团队根据要实现的目标 实施的商业行动的绩效和有效性。
它是一项重要的决策工具，可用于识别每个行动的优势和需要改进的领域。无论是定量的还是定性的，这些指标都用于为仪表板提供非常清晰的商业活动愿景。设置和监控 KPI 可简化您的商业策略管理并提高公司的绩效。
然而，有很多指标，最好做出选择，否则您将不知道该看哪里！我们为您提供最基本、最有效的 销售KPI，以便您监控自己的销售情况。