通过这一步,您应该已经拥有了目标受众的可靠潜在客户名单。
但有一个问题:并非所有潜在客户都已做好购买准备。有些人可能仍处于认知阶段;其他人可能正在比较各种选择,但还没有做好购买准备。
问题是,如果您在此阶段将所有潜在客户都发送给销售人员,他们将会浪费大量时间追逐尚未准备购买的潜在客户。
不要让您的销售团队感到沮丧,而是要确保潜在客户符合条件,并分离出尚未到达转化阶段的潜在客户。
合格的潜在客户
如何区分潜在客户取决于您的特定受众和行业。不过,以下是一些表 萨尔瓦多电子邮件列表 明他们已准备好转化的良好迹象:
他们访问了您网站上的多个页面,包括定价或服务页面。
他们已经下载/注册了 Lead Magnet。
他们正在阅读比较页面。
应该尽快联系准备购买的潜在客户,其他人都应该进入参与步骤。
第 5 步:建立参与度
现在,是时候招待你的潜在客户了——在这个阶段,内容为王。
视频教程、评论、指南、实用的博客文章、案例研究、信息图表——任何能吸引客户的东西。关键是定期制作实用、引人入胜的内容,并在社交媒体等上推广,以扩大影响力。
您应该已经知道哪种类型的内容最有效(从您的研究阶段开始)。
现在制作该内容,开始分享,并且不要忘记使用 A/B 测试来确定您的受众对哪些内容和格式反应最好。
PS - 如果您的内容策略涉及视频,请观看此网络研讨会,了解如何使用视频加速您的流程。
步骤 6:转换
您的受众已受过教育,并且对您的产品或服务产生了足够的兴趣。他们只需要在正确的方向上进行最后的推动。
您已经完成了大部分艰苦的工作,但您不想在这么晚的时候失去销售机会。以下是确保您的辛勤工作获得回报的几种方法:
保持销售页面简洁:删除任何可能分散客户注意力的杂乱内容。理想情况下,主要功能不应超过三个。
使用视频:通过个性化视频总结优势或优惠,表明您的销售团队正在关注潜在客户的真正需求。
测试提供两个 CTA:提供一个按钮引导客户结账(立即购买/订阅/选择计划),并为仍犹豫不决的客户提供另一个 CTA(了解更多/开始试用/免费注册/申请折扣),以便您稍后跟进。
让转化变得简单:保持定价透明,不要让他们填写 25 页的问卷才能开始。让他们轻松交出辛苦赚来的钱。