很多时候，预算和营销计划只是基于去年的数据（减去一些标准百分比）。或者，我们查看所有员工，并根据这些人所代表的优先事项大致确定谁应该获得资金。我曾见过并与来自世界各地公司的人交谈过，他们都有同样的经历！这让我想尖叫：商业案例到底怎么了？
商业案例2
建立商业案例很难，因为它始于质疑传统智慧。这可能意味着挑战你的上级。外汇数据 但如果做得正确，这种方法可能意味着更好的结果，并为你和你的管理团队赢得赞誉。风险越高=回报越高。我甚至不相信有风险。以尊重的方式挑战传统智慧可以带来大多数人错过的那种见解。这可以带来巨大的回报。
在我上面提到的营销策略文章中，我提到了一位老老板。他是一家前公司的营销主管。事实上，我跟随他一路晋升。有时他受人尊敬，有时他更令人畏惧。我只是觉得他很聪明。原因如下：如果你想要资金，你必须制定一份商业计划。如果你有新想法并想提出改变策略的建议，你必须提出一个清晰简洁的商业案例。
我指的是一份实际的文件，而不是一系列幻灯片。该文件必须包含完整句子中的单词以及我们公司财务业务合作伙伴执行的财务计算和预测。销售预测？这些必须由销售人员验证。运营依赖关系？这些必须由运营人员同意，并确定预期成本和所需资源。
这一切听起来都很吓人。他曾经说过：我知道这听起来很麻烦。但这会迫使你集中精力。在这个过程结束时，你可能会发现你没有一个强有力的商业案例。太好了！继续前进。但如果你这样做了，那么你不仅证明了潜力，而且还练习了如何向你的组织推销它。
因此，在为每个渠道完成新的营销活动时，请问问自己是否有可靠的商业案例。您是否正在解决公司面临的更困难但更紧迫的问题？还是您只是在生存并随波逐流？
适合您组织的分步 ROMI 计算：示例
所以您已承诺要衡量和展示营销活动的投资回报率。您该如何开始呢？
为您的整个团队采取“简单的投资回报率”方法，识别并包括所有“可变成本”，例如媒体支出（广告）和代理成本，以及“固定成本”，例如工资加福利和技术投资。
然后使用营销产生的收入来计算整体营销投资回报率。向 CEO 展示这一结果，并向他表明营销具有战略价值，并且与更大的业务目标息息相关。在每次董事会会议上跟踪和展示整体营销投资回报率，然后优化产生最佳回报的营销活动。
分析活动层面的投资回报率。我再次建议采用简单的方法。仅根据增加的创意、内容、媒体和代理费用等可变活动投资来衡量您运行的每个项目的回报。然后用同样的“简单”视角来对待每个活动。
另一种方法是将固定成本（工资、福利、技术）的一定百分比应用于每个活动，但这会增加复杂性，可能会造成负担。例如，您是否包括公司费用？我认为重要的是要了解，投资回报率指标与财务报表和损益表不同，后者应包括所有固定成本和可变成本。仍然卡住？
与财务和会计同事合作。在考虑对各种营销活动进行投资时，他们可以帮助制定复杂的公式，例如“最低收益率”、“净现值”和“内部收益率”。他们使用的变量也应包括在活动结束后的 ROI 分析中。在向管理团队展示时，获得他们的支持和配合。
考虑时间框架。营销成果不会一蹴而就。去年开展的许多活动可能会在今年和明年继续产生成果。我的建议是查看您的平均交易周期。如果您的客户需要 6 个月的时间才能完成购买，那么请考虑更长的营销投资回报率时间框架。
工具和技术可以提供帮助。 CRM 系统已成为现代营销人员无处不在且必不可少的技术。确保每个活动都有跟踪代码，衡量一些可以量化的结果（如果不是收入，则是潜在客户）。如果可以的话，请让您的团队在 CRM 系统中包括可变预算。
一些研究表明，平均每个买家在做出购买决定之前会接触 10-20 条内容。“多点归因”可以帮助在多个营销活动中分配价值。这可能需要一些特殊的工具和技能，但一些常见的方法是“首次接触”（将所有价值分配给接触买家的第一个营销活动）、“最后一次接触”或“加权”，即在接触买家的所有营销活动中应用一定程度的归因。