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即使在晚上所有经理都睡着的时候也能自动收集线索。机器人会询问客户想要购买什么并收集联系人。然后它会将数据传输给操作员，操作员会在工作时间联系买家。
有助于提高销售经理通话效率。该机器人将为经理回答类 活动策划者电子邮件数据库列表 似的问题，并收集有助于达成销售的联系方式和数据。
在用户在聊天中提出重复问题之前关闭重复问题。该机器人会首先写下内容并提供可以提供帮助的选项。他会回答简单的问题，并将复杂的问题转交给接线员。
提供满足特定用户需求的产品。该机器人会询问有关客户的任务和偏好的问题，并发送合适产品的链接。
我们将帮助您为您的网站选择一款适合您需求和预算的在线聊天工具。

我们将向您介绍不同公司的聊天工具并解答您的疑问。这是通过电话或在线进行的免费咨询。

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常问问题
什么是聊天机器人？
聊天机器人是一种在通讯、网站、移动应用程序或其他平台上与用户进行对话的程序。有几种服务的功能允许您设置聊天机器人。我们为网站选择的聊天机器人将会向您介绍更多有关这些服务的信息。

为什么我们需要聊天机器人？
聊天机器人按照给定的算法工作，帮助实现任务的自动化。不同类型的聊天机器人可以执行不同的任务：回答客户问题、接受和处理订单、搜索必要信息以及提供产品建议。您可以在我们的文章中了解 Carrot quest 引导机器人如何自动处理潜在客户并帮助提高转化率。

有哪些类型的聊天机器人？
有些机器人会根据预设的场景进行工作，为对话者提供现成的响应选项。具有人工智能的聊天机器人能够识别问题的文本并了解搜索的目的。它们存储来自不同用户的独特搜索查询并进行改进，提供越来越准确的答案。在 Carrot quest 博客中，我们 收集了 25 个关于如何正确地与客户展开对话的想法。如何与网站访问者建立沟通，让他们对您的产品感兴趣并引导他们购买？ AIDA 模型有助于将用户互动分解为几个阶段，具体取决于用户的购买准备程度以及将其转化为客户的最高可能性。在本文中，我们将详细探讨这个框架是什么以及如何将其应用于营销和销售。

什么是 AIDA
AIDA（AIDA）是与用户在购买路径上进行互动的模型。 AIDA 框架根据访客的购买意愿将与访客的沟通分为特定阶段。与客户沟通的每个阶段都有自己的目标。首先是在潜在买家刚访问公司网站或在互联网上看到广告时吸引注意力并留住他们。