如果您是在线零售商,管理电子商务博客可能听起来不是您有时间放在优先考虑的事情。毕竟,您还有库存管理、数字营销、广告、客户服务和上百万其他事情要处理。博客真的那么重要吗?
答案无疑是肯定的。
博客可以让您的网站和产品更容易被现有和潜在客户看到和访问。它让您的品牌更值得信赖,在您的行业中树立权威,并使客户在购买时更有可能选择您。
但管理电子商务博客很耗时,而且并不总是那么容易。这就是为什么我们整理了这份关于如何管理博客的完整指南。在后面的文章中,我们将详细介绍博客对您的业务的重要性、如何使用博客作为增长工具以及如何在日常工作中有效地管理博客。
让我们开始吧。
快速总结
电子商务博客对公司很重要,因为它们可以提高品牌在目标受众中的知名度、信任度和权威性。
博客应该在您的网站上显眼且易于找到。
视觉内容是使电子商务博客文章更具吸引力和可共享性的有效方式。
内容日历通过让您承担责任并保持领先来推动战略。
外包内容创作可以帮助您节省资金并建立更具影响力的博客。
为什么电子商务品牌需要博客?
搜索引擎排名
2021 年,当人们寻找产品时,他们会从搜索引擎开始。事实上,viber数据 93%的在线体验都是从搜索开始的。如果您希望客户能够找到您的品牌和网站,您必须在搜索引擎上排名。
提高搜索引擎排名的最可靠方法之一是什么?维护活跃的博客。Hubspot 的研究发现,拥有博客的网站比没有博客的网站索引页面多434%(访客也多 55%)。
带有博客的网站索引页面数量增加 434%
来源:HubSpot
建立品牌信任
品牌信任是人们在决定是否购买时考虑的最重要因素之一。最近的研究表明,当人们决定尝试新品牌以及是否忠于他们已经使用的品牌时,信任仅次于价格。
品牌信任度在购买力和忠诚度方面排名仅次于价格
来源:爱德曼
管理电子商务博客需要花费大量的时间和精力,但它也向潜在客户表明,您关心为他们提供除了所售产品之外的价值。
通过博客,客户可以接触到一致的高质量内容并了解您,从而对您品牌建立信任。
赋予您品牌权威
品牌信任的一部分是建立品牌权威。品牌权威是指受众将您视为行业专家的程度。
在您的网站上管理电子商务博客可以让您有机会通过涵盖与您的客户和产品相关的主题来建立您的权威。随着时间的推移,客户会知道他们可以向您寻求可靠的信息和答案。然后,当需要购买时,您已经是他们列表的首位。
您的博客还可以通过其他方式提升品牌权威性 — 其中一些我们已经讨论过了。例如,当您的网站在 Google 上持续排名靠前时,它会传达出一个(准确的)信息,即您是行业领导者。博客文章通常会在社交媒体渠道上分享,这可以建立社会认同,并向潜在客户表明其他人也认为您是专家。
简而言之:您的电子商务博客是一种让客户不仅可以信任您,还可以依靠您提供准确答案和专家见解的方式。
提高品牌知名度
博客通过提高整体品牌知名度,使电子商务企业受益。这主要体现在两个方面:搜索引擎排名和可共享内容。
我们已经知道出现在搜索引擎结果页面(SERP)上的重要性,所以现在让我们关注可共享的内容。
顾名思义,可分享内容就是人们倾向于并可能通过其他渠道分享的内容。他们主要通过自己的社交媒体渠道发布内容,但当他们发现内容有趣或想要推荐特定产品时,也会直接将其发送给网络中的其他人。
这很重要,因为一般来说,人们更相信其他买家的推荐和评价,而不是品牌本身。利用您的博客来培养自愿为您推销产品的品牌拥护者?完全是明智之举。
帮助您与客户互动
博客让您有机会通过多种方式与客户互动。当您创建的内容与他们互动并让他们喜欢时,您当然会建立联系。但您也可以在评论部分和分享内容的社交媒体帖子中直接与读者互动。这些努力让您的客户对您的品牌感到更加亲近和忠诚,同时也在您的受众中建立一种社区意识。