商业智能（BI）分析师或数据科学家

[Dimaeiya333]

BI 分析师或数据科学家负责研究数字功能对每个团队成员职责的整体业务影响。他或她会构建报告仪表板并整合数据。此人还可以负责“倾听”功能 - 使用社交倾听工具收集情报并了解消费者对品牌及其特定产品的评价，以及监控任何潜在的社交媒体危机。

此人还负责汇编来自多个来源的数据并将其转化为实际的商业见解；有时需要支持机构的参与，因为这可能需要多种工具和一个角色所无法容纳的更多时间。

付费媒体专家
有人说，现在再也没有所谓的自然曝光了。由于社交网络的算法不断变化，大多数品牌都需要推广其内容才能引起注意。有两种方法可以担任这一角色。一种是与媒体团队中的某个人合作（有时这是一个单独的职能），另一种是创建一个专门处理新数字推广方式的职位（从社交媒体开始）。

为了提高内容策略师创建并由社区经理分发的内容的知名度，您可能需要预算和人员来管理付费媒体方面。

项目经理
项目经理是团队中的支持性角色。例如，此人可以负责：

管理产品发布活动（从数字角度提供支持）
帮助管理培训策略的要素
处理利益相关者和代理关系
与 IT 部门合作，在团队内部和/或整个公司范围内实现数字技术基础设施
这些只是您在组建团队时需要考虑的一些关键角色。有趣的是，团队成 线数据 员往往分担不同的职责。如果您的团队规模较小，成员将需要在履行关键角色方面发挥创造力，并且列表中的几个角色有时可能会合并到一个人的身上，直到可以批准雇用更多人。

此外，随着某些战略的制定和实施，每个人的角色可能会发生变化和发展。随着某些流程的创建，需求可能会发生变化，角色也会随之变化。我经常看到这种情况发生——当我在品牌内部构建数字能力时就发生过这种情况。进步团队的关键标志是其成员愿意实时学习，并随着职能部门和市场的发展调整自己的角色和职责。

在本文前面，我提到协作是数字营销团队成功的关键因素。您需要密切合作的关键间接利益相关者包括（但不限于）：

IT——与IT合作整合您的营销技术堆栈。
法律——与法律团队合作解决可能出现的有关内容、披露、危机等的任何问题。
品牌推广——将您的内容策略与品牌推广策略紧密结合；您希望在社交网络、内容片段等上投射单一品牌和一致的声音。