受新冠疫情的影响,销售活动的环境发生了巨大变化。能够适应新环境的企业,业绩不断提升;而未能适应新环境的企业,业绩则不断下滑,企业业绩的分化现象日益严重。对于成功的公司来说,下一个挑战是如何处理日益增加的工作量。另一方面,对于很多业绩下滑的公司来说,预约也是刻不容缓的问题。
在传统销售中,人们认为所访问的地点会有一名负责人。然而,由于新冠疫情,远程办公变得更加普遍,当你拜访时,负责人往往不在办公室。结果,不仅无法预约,而且很多情况下电话根本打不通。在这种环境下您如何获得新客户?
在 COVID-19 疫情期间成功预约销售!介绍最具代表性的方法
即使在新冠肺炎疫情期间,为了顺利预约,利用互联网 马来西亚赌博数据 和IT工具也是必不可少的。我们将介绍一些有代表性的方法。
举办网络研讨会
网络研讨会 (Webinar) 是 Web 和 Seminar 两个词的混合词。顾名思义,它是指通过网上进行的研讨会。传统上,研讨会都是线下举行的。然而,疫情期间,举办大型聚集性活动较为困难。因此,允许在远程位置举行和参加研讨会的网络研讨会已被广泛采用为一种获取客户的新方法。
此外,过去对网络研讨会的普遍看法是“市场部是主力,吸引了大量的人。”但今天,人们更普遍地认识到“销售部是主力,吸引了一小部分人。”人。”越来越多的公司采用网络研讨会销售。
使用网络研讨会作为销售工具有两大好处。
① 可以同时和多位客户进行洽谈
。 ② 可以在网络研讨会结束后进行调查,了解客户的关注程度。
首先,它可以同时向多家公司提供产品和服务,从而减少谈判所需的时间。您还可以进行网络研讨会后调查来了解客户的兴趣。通过优先与表现出最高兴趣的公司预约,您可以创造吸引客户的机会。
在这种情况下,通过为每个客户的兴趣分配一定程度的准确度,如果需要潜在客户培育(客户开发),您可以采取持续的方法,例如发送电子邮件通讯,以确保预约。让我们利用这个机会。
举办网络研讨会和开展调查需要网络研讨会工具,而 Coclippo 就是您想要用于此目的的工具。Coclippo的功能非常完善,即便是不熟悉IT工具的人也能够轻松使用,而且作为国产工具,它还提供非常出色的人性化支持。推荐给首次希望将网络研讨会纳入销售活动的公司。
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实施电子邮件营销
将新客户转化为购买者的过程并不轻松。顾客可能会在购物中途感到无聊,或者在购买前改变主意。
那么,您如何让您的客户保持参与度呢?近年来,电子邮件营销变得非常流行。使用电子邮件与客户建立持续的关系并随着时间的推移增加参与度。一旦您通过网络研讨会或信息请求表获取了电子邮件地址,请根据其属性和需求对其进行分类,并定期向他们发送适当的电子邮件。
检查打开率、点击率等指标,通过PDCA循环,激发购买欲望。然后,当我们看到客户的行为(例如询问)时,我们就会预约并将其转变为销售谈判。