我们指的是任何可能减慢或阻止某人转换的因素。您的页面加载速度慢吗？找到下一步是否太难了？
着陆页上最常见的阻碍因素之一是表单长度。虽然您肯定不想牺牲潜在客户的质量，但找到一种方法来消除一个（或两个）表单字段可能会严重影响您的转化率。
根据 Dan Zarrella 的说法，当表 所有者/合作伙伴/股东电子邮件数据库 单字段数从 4 个减少到 3 个时，转化率会提高近一半。
一切都归结于价值。如果你发现自己正在为一本标准电子书创建一个 10 字段的表单，那么填写它可能不会抵消该电子书所获得的价值。
你需要做什么
摩擦可以有多种不同的形式，但最常见的问题之一往往与形式的结构和组织方式有关。
首先，请务必考虑优惠的价值；是网络研讨会、电子书还是可下载的支柱页面？然后，集思广益，想想优惠将为用户带来的价值和好处。
然后，您可以使用该值开始制定向用户显示多少个字段以及哪些类型。
决定这一点时，一个理想的策略是使用比值少一个或两个字段，而不是尝试匹配它。如果用户意识到他们不需要做太多事情就可以收到您的优惠，那么这种技术可以给他们留下深刻的印象，从而带来更多的转化。